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Gelöst
Gutschein für Onlineshop der Telekom
vor 2 Jahren
Ich habe wegen einer längeren Internet-Störung von der Telekom einen digitalen Gutschein im Wert von EUR 40,- gemailt bekommen. Diesen habe ich auf der Website www.telekom.de/Aufmerksamkeit für eine Telefonkarte Comfort eingesetzt. Allerdings habe ich auf dieser Karte nur ein Guthaben von EUR 15,- erhalten. Ist das so gewollt oder handelt es sich hier um einen Fehler?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @goeres
Ich freue mich, dass ich das "Phänomen der beiden Gutscheine" aufklären konnte.
Wie besprochen meldest du dich in Zukunft wieder bei mir, wenn du erneut etwas auf dem Herzen hast.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen zauberhaften Sonntag.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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