Handy umtausch ?
2 years ago
Kann man sein Handy umtauschen wenn man schon fast 1 Jahr in seinen 2 Jahresvertrag ist?
Habe das Problem das ich mein Handy schon zum 2ten mal zum Umtausch schicke also es macht zum 2ten mal die gleichen Probleme.
Ich möchte das neu zugeschickte gar nicht mehr weil ich mit den Modell unzufrieden bin und keinen Frieden mehr machen kann :O!
855
0
19
Accepted Solutions
All Answers (19)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
This could help you too
4 years ago
391
0
3
Solved
164
0
2
patrickn
2 years ago
Zwei Reperaturversuche musst du dulden, beim dritten Mal kannst du dann vom Vertrag zurücktreten.
6
6
Show older comments
muc80337_2
Answer
from
patrickn
2 years ago
Nach meiner Hilfe wurde nicht gefragt.
Danach, ob ein Vertrag ohne Smartphone sinnvoller gewesen wäre hat aber auch niemand gefragt.
es macht zum 2ten mal die gleichen Probleme
Rein interessehalber: welche Art von Problemen?
Ich möchte das neu zugeschickte gar nicht mehr weil ich mit den Modell unzufrieden bin
Das wird kein ausreichender Grund sein, auf ein anderes Modell umzusteigen.
Es hängt sehr vom Einzelfall ab ob Du problemlos per Gewährleistung noch etwas bewegt bekommst, insbesondere wann die erste Reklamation war und ob Du da ein neues Gerät oder ein Gebrauchtgerät zugeschickt bekommen hast.
Möglicherweise gibt es bei Deinem Modell auch eine Herstellergarantie, die zusätzlich greifen könnte (dort wirst Du aber ziemlich sicher kein anderes Modell erhalten).
1
Anonymous User
Answer
from
patrickn
2 years ago
Nach meiner Hilfe wurde nicht gefragt. Nach meiner Hilfe wurde nicht gefragt. Nach meiner Hilfe wurde nicht gefragt. Danach, ob ein Vertrag ohne Smartphone sinnvoller gewesen wäre hat aber auch niemand gefragt.
Nach meiner Hilfe wurde nicht gefragt.
Danach, ob ein Vertrag ohne Smartphone sinnvoller gewesen wäre hat aber auch niemand gefragt.
Ich hatte ja nur meine Beweggründe geschildert, in einem ähnlich gelagerten Fall.
Mir wurde damals die Gewährleistung verweigert, da es nach Aussage des Anbieters keinen Ersatz auf Verschleißteile gibt. Ich hatte also auf der einen Seite den überteuerten Vertrag und auf der anderen Seite ein Wegschmeißhandy, das ich auch bei jedem anderen Händler hätte kaufen können.
0
Franky4
Answer
from
patrickn
2 years ago
Nach meiner Hilfe wurde nicht gefragt.
Auch nicht danach, ob ein Laufzeitvertrag mit Endgerät sinnvoll ist oder nicht-OT
Nachdem ich mich nach 2 Jahren aus den Vertrag mogelte (SIM-Karte entsorgt um keine Kosten zu produzieren) hatte ich mir meine Endgeräte nur noch beim Händler vor Ort gekauft. Immer noch besser als über die MVLZ abzustottern.
Interessant, hilft dem TE nur nicht wirklich-OT
0
Unlogged in user
Answer
from
patrickn
Ludwig II
2 years ago
Kann man sein Handy umtauschen wenn man schon fast 1 Jahr in seinen 2 Jahresvertrag ist?
Wie lange ist „schon fast 1 Jahr“?
Der 2 Jahresvertrag hat nichts mit dem Handy zu tun.
3
0
мαтαıмακı_lasst uns reden
2 years ago
Grüße @Jörg21
Habe das Problem das ich mein Handy schon zum 2ten mal zum Umtausch schicke also es macht zum 2ten mal die gleichen Probleme.
Welches Smartphone und welches Problem?
0
0
teezeh
2 years ago
Handy schon zum 2ten mal zum Umtausch schicke also es macht zum 2ten mal die gleichen Probleme
Was genau sind denn die Probleme? Und um welches Gerät handelt es sich?
Viele Grüße
Thomas
0
9
Show older comments
Jörg21
Answer
from
teezeh
2 years ago
hier ein kleines beispiel. handy neu gestartet nur die apps im hintergrund aktiv die ich auch aktiv möchte. der screenshot ist aus meinen handyspiel das dann das ruckeln anfängt wenns zu heiß wird. in pokemon go genauso. tiktok livestreams schaun auch so :O. ich hatte schon tipps nachgelesen und ausprobiert. ich warte dann erstmal auf das 3te neue und schau was wird
Screenshot_20230619_193743_Warpath.jpg
0
мαтαıмακı_lasst uns reden
Answer
from
teezeh
2 years ago
@Jörg21
Wärme entsteht, wenn das Gerät viel Leistung zieht.
Wie ist denn die Energieeinstellung ?
Maximal Performance?
Bei meinen Smartphone (Asus ROG Phone 7 Ultimate) ist bei einigen Spielen es auch so, das es etwas wärmer wird.
Auch wenn man TikTok länger nutzt kommt dies vor, genauso wie bei Youtube.
Gönne dem Gerät auch mal eine Pause und nutze es nicht, wenn du es gerade laden tust.
Oder kauf dir einen externen Kühler.
0
muc80337_2
Answer
from
teezeh
2 years ago
Es läuft immer so 3-4 Monate normal wird also normal warm. Nach der Zeit fängt es immer wieder an heiß zu werden und ich meine heiß und nicht warm.
Was ist denn das für eine Aussage bei einem Modell, das Du noch kein Jahr hast?
Sprich Deine Erfahrung ist dann bisher erst dreimal passiert - und da schreibst Du von "immer"?
Für mich hört es sich nach mindestens einer unsauber programmierten App an, die memory holes zurücklässt.
Es gibt Leute die empfehlen, das Gerät wöchentlich einmal neu zu starten. Würde ich an Deiner Stelle mal probieren, zumindest monatlich einmal.
1
Unlogged in user
Answer
from
teezeh
Unlogged in user
Ask
from
Jörg21