Hallo, ich habe anfang November ein Iphone 14pro in der Vertragsverlängerung gekauft weil dort 6 Wochen Lieferzeit stand und ich es rechtzeitig zu Weihnachten verschenken wollte.
Blöderweise kam das Telefon schon nach 3 Tagen. Und wie es die Vorsehung so will hätte die Beschenkte gerne eine andere Farbe und mehr Speicher.
Wie kann ich das Iphone nun umtauschen?
Die 14 Tage sind ja schon vorbei und die Packung wurde auch schon vorsichtig geöffnet um zu gucken die Farbe wirkt.
Wäre es wirklich nach 6 Wochen gekommen hätte alles gepasst. 😭
Bitte um Hilfe.
vor 3 Jahren
Wie kann ich das Iphone nun umtauschen?
Garnicht, die 14 Tage sind durch und die Telekom hat kein Angebot über einen Verlängerten Rückgabezeitraum.
Ganz ehrlich, ein iPhone 14 Pro ist so ein teures Weihnachstgeschenk, da sollte die Person doch einfach dankbar sein dass ein vierstelliger Betrag für ein Geschenk ausgegeben wurde und halt zur Not ne Hülle drum herum machen wenn sie die Farbe nicht ausstehen kann.
Den Speicher kann man ja durch die iCloud effektiv nutzen.
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vor 3 Jahren
Wäre es wirklich nach 6 Wochen gekommen hätte alles gepasst. 😭
Wäre es wirklich nach 6 Wochen gekommen hätte alles gepasst. 😭
Verstehe ich nicht. Nach sechs Wochen hätte sich im Karton die Farbe nicht geändert und der Speicher wird vom rumliegen auch nicht größer?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
aber aus irgendwelchen Gründen konnte man mir dort auch nicht weiterhelfen.
aus den gleichen Gründen wie hier, genau das wurde dir doch auch vorhergesagt.
Widerrufsfrist abgelaufen, fertig, kein todo.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Also ein maues Weihnachten für meine Dame.
Also ein maues Weihnachten für meine Dame.
An dem die Telekom keinerlei Schuld hat.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Also ein maues Weihnachten für meine Dame.
Was für ein Drama für die Dame. Sicherlich wird sie in 20 Jahren noch von der Schmach erzählen als sie sich nicht über ein Geschenk im Wert von über 1000 Euro freuen konnte weil sie eine verwöhnte Person war der man es nie Recht machen konnte.
Sollen wir ihr vielleicht noch die Nummer einer Telefonseelsorge raussuchen damit sie diesen enormen Schmerz verkraftet?
Sorry aber bei so was muss man sich echt hinterfragen ob manche den Schuss nicht gehört haben.
Andere regeln die Heizung runter weil sie nicht mehr wissen wie sie die Kosten für Gas etc bezahlen können und deine verwöhnte Dame mag die Farbe eines richtig teuren iPhones nicht und meckert deswegen rum. Sie sollte sich was schämen.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 3 Jahren
Handy verkaufen, möglichst hohen Preis rausschlagen und das gewünschte Modell dann direkt kaufen.
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vor 3 Jahren
Und wie es die Vorsehung so will hätte die Beschenkte gerne eine andere Farbe und mehr Speicher.
Dazu fällt mir wirklich nicht ein außer: first world problems.
Viele Grüße
Thomas
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Moin @marvelmaster ,
ich kann wohl nachvollziehen, dass die Situation für dich nicht schön ist, aber eine Lösung können wir nicht mehr anbieten. Das wäre nur innerhalb der Widerrufsfrist möglich gewesen.
Die anderen haben dir bereits einen Ausweg genannt: Gerät verkaufen und dann Wunschgerät kaufen. Oder eine entsprechende farbige Hülle kaufen und bei zu wenig Speicher auf Cloudspeicher zurückgreifen.
Viele Grüße
Michael
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Uneingeloggter Nutzer
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