Handyempfang sehr schlecht

vor 2 Jahren

Moin,

ich bin erst vor kurzem zur Telekom gewechselt, zusammen mit meinem Partner (zwei Verträge).

 

Wir hatten beide Probleme mit dem vorherigen Anbieter bezüglich des Empfangs. 

Seit dem Wechsel läuft das Handy meines Partners ohne Probleme, mein Mobilfunk funktioniert kaum, obwohl wir uns direkt nebeneinander aufhalten.

 

Gibt es Tipps was ich versuchen kann? Handy ausschalten und Flugmodus wurde schon ausreichend ausprobiert und die SIM-Karte ist neu, meine Vermutung ist das Handy. Jedoch ist es ein noch nicht all zu altes iPhone 13 pro, mein Partner hat ein deutlich älteres Samsung aus der A-Reihe.

 

MFG

Letzte Aktivität

vor 2 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

170

0

6

    • vor 2 Jahren

      SK-3

      mein Mobilfunk funktioniert kaum

      mein Mobilfunk funktioniert kaum
      SK-3
      mein Mobilfunk funktioniert kaum

      Was funktioniert nicht richtig, Telefonie, SMS oder Daten?

      Ist das iPhone auf 5G automatisch gestellt unter Einstellungen, Mobilfunk?

       

      0

    • vor 2 Jahren

      Telefonie und Mobile Daten brechen immer wieder ab, SMS nutze ich nicht.

      Ich habe es schon mit allen Einstellungen versucht, 5G automatisch, 5G aktiviert und LTE .

      0

      1

      von

      vor 2 Jahren

      SK-3

      Telefonie und Mobile Daten brechen immer wieder ab

      Telefonie und Mobile Daten brechen immer wieder ab
      SK-3
      Telefonie und Mobile Daten brechen immer wieder ab

      Das sieht nach einen iPhone Problem aus.

      Was ergibt denn ein Speed-Test, z.B. fast.com im Safari Browser mal eingeben.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Wenn ihr physische Simkarten habt, tausch die mal gegeneinander aus.

      0

      0

    • vor 2 Jahren

      38 Kbps

       

      0

      1

      von

      vor 2 Jahren

      SK-3

      38 Kbps

      38 Kbps

       

      SK-3

      38 Kbps

       


      Das was nicht stimmt wissen wir, jetzt gilt es Ursachenforschung zu betreiben. 

      Alter der Geräte spulen keine Rolle  der Simkarten auch nicht.

      Also, was kommt raus wenn Du die Simkarten gegeneinander tauschen?

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...