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Handynummer vorher schonmal vergeben Dadurch nervige anrufe
6 years ago
Hallo liebes Telekom Team, seid dem ich bei Ihnen zwei Verträge habe kommt es desöfteren vor, dass auf der zweit Nummer (partnerkarte) Anrufe von mir unbekannten Nummern und Personen eingehen. Obwohl ich keine dieser Nummern/Personen persönlich kenne. Ich habe den Verdacht, dass die Nummer die Sie mir vergeben haben vorher schon einmal an jemanden vergeben wurde und ich somit Lästige Anrufe von Unbekannten bekomme.
Wäre es möglich, dass Sie mir bitte eine neue Nummer für die zweitkarte (partnerkarte) zukommen lassen?
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5 years ago
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6 years ago
Hallo @unbekannt96,
hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link in meiner Signatur), damit sich das @Telekom-hilft-Team sich das anschauen kann.
Hast du es aber auch schon über die Hotline (2202) versucht?
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Answer
from
6 years ago
Habe meine Daten hinterlegt.
Telekom hilft Team
6 years ago
es ist tatsächlich möglich, dass eine Rufnummer erneut vergeben wird.
Wenn du magst, können wir gerne einen Rufnummern Tausch für die Partnerkarte vornehmen.
Lass uns diesbezüglich doch gerne einmal telefonieren? Wann könnte ich dich am besten erreichen?
Viele Grüße
Finn A.
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Answer
from
6 years ago
Die Rufnummer ist nun geändert.
Viele Grüße
Elvira H.