Hauptkarte ändern / MagentaEins Vorteil

vor einem Jahr

Hallo,

 

ich habe heute einen prepaid - tarif, den ich für meine Tochter hatte (läuft aber natürlich auf mich), in einen laufzeitvertrag geändert.

Jetzt wird mir der MagentaEins Vorteil nicht mehr angezeigt. Online kann ich das nicht dazu buchen - schlägt fehl. Ich habe im Festnetz noch den Magenta Giga.

 

Außerdem wechsle ich Anfang September von Congstar mit 2 Verträgen von mir und meiner Frau als Zusatzkarte zur Telekom.

Danach würde ich aber gerne meine Rufnummer als Hauptkarte verwenden und nicht mehr die vom ehemaligen prepaid - tarif, da meine Tochter ja die Karte nutzt. Ist das möglich ?

 

Danke! 

477

19

  • vor einem Jahr

    Grüße @FiberToGo 

    FiberToGo

    Jetzt wird mir der MagentaEins Vorteil nicht mehr angezeigt. Online kann ich das nicht dazu buchen - schlägt fehl.

    Jetzt wird mir der MagentaEins Vorteil nicht mehr angezeigt. Online kann ich das nicht dazu buchen - schlägt fehl.
    FiberToGo
    Jetzt wird mir der MagentaEins Vorteil nicht mehr angezeigt. Online kann ich das nicht dazu buchen - schlägt fehl.

    Warte da bitte noch 1-2 Tage. Dann ist das auch komplett durch das System und du kannst es auch buchen.

    Oder rufe die Hotline 0800 330 1000 an.

     

     

    FiberToGo

    Außerdem wechsle ich Anfang September von Congstar mit 2 Verträgen von mir und meiner Frau als Zusatzkarte zur Telekom. Danach würde ich aber gerne meine Rufnummer als Hauptkarte verwenden und nicht mehr die vom ehemaligen prepaid - tarif, da meine Tochter ja die Karte nutzt. Ist das möglich ?

    Außerdem wechsle ich Anfang September von Congstar mit 2 Verträgen von mir und meiner Frau als Zusatzkarte zur Telekom.

    Danach würde ich aber gerne meine Rufnummer als Hauptkarte verwenden und nicht mehr die vom ehemaligen prepaid - tarif, da meine Tochter ja die Karte nutzt. Ist das möglich ?

    FiberToGo

    Außerdem wechsle ich Anfang September von Congstar mit 2 Verträgen von mir und meiner Frau als Zusatzkarte zur Telekom.

    Danach würde ich aber gerne meine Rufnummer als Hauptkarte verwenden und nicht mehr die vom ehemaligen prepaid - tarif, da meine Tochter ja die Karte nutzt. Ist das möglich ?


    Du musst aber dann den Vertrag deiner Frau übernehmen, falls dieser nicht auf dich läuft.

    Das kannst du ja bereits jetzt bei Congstar machen. https://www.congstar.de/hilfe-service/auftrag-lieferung/vertragsuebernahme/

     

    Wie ist denn aktuell der "Hauptvertrag" für deine Tochter als Laufzeitvertrag? Flex oder mit 24 Monaten Bindung?

    Ist dieser Flex, kannst du diese dann ja als Pluskarte direkt dann umwandeln.

     

    Ist es einer mit 24-monatiger Bindung, dann hast du 2 Hauptverträge, außer du machst bei dem Wechsel von Congstar deine auch zu einer Pluskarte.

     

     

    10

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Wenn die Tochter unter 18 ist, ist eine PlusKarte Kids & Teens für 9,95 € möglich.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Hallo @FiberToGo

     

    am besten sprechen wir einmal persönlich über dein Anliegen. Fröhlich 

     

    Wann würde dir am Montag ein Rückruf passen? 

     

    Viele Grüße 
    Elvira H.

    3

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @Elvira H. 

     

    Hallo Elvira,

     

    vielen Dank für das freundliche und hilfreiche Telefonat!

     

    Was mir noch einfällt: Meine Sim Karte benötige ich als eSim - Danke!

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    @Elvira H.  Hallo Elvira,

     

    die Umstellungen sind alle prima durchgelaufen. Wie kann ich nun meinen Rufnummer / Karte zur Hauptkarte machen ? Die Karte meiner Tochter ist noch die Hauptkarte.

     

    Danke!

    3

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @FiberToGo ich habe nun alles wie gewünscht umgestellt. 

    Die Mails kannst du ignorieren, die schickt das System automatisch raus. 

    Deine Rufnummer ist jetzt der Hauptvertrag und die anderen beiden sind jeweils eine PlusKarte und eine Pluskarte+. 

    Viele Grüße 
    Elvira H.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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