Gelöst

Hauptvertrag und Partnerkarte tauschen

vor 2 Monaten

Hallo zusammen, 

Ich steh aktuell vor folgendem Problem. 

Mein Mobilfunkvertrag (XL) läuft schon immer auf mich. Irgendwie hat es sich ergeben, dass meine Frau die Nummer der Hauptkarte verwendet und ich die Nummer der Zusatzkarte. 

Nun kam die Mitteilung, dass ab April die MultiSim kostenlos ist, doch dies gilt wohl nur für die hauptkarte und nicht für die zusatzkarte musste ich feststellen. 

Da meine Frau keine MultiSim benötigt bitte ich das Telekom Team die Zusatzkarte zum Hauptvertrag zu machen und den Hauptvertrag zur Zusatzkarte. 

Ich hab auch im Forum mal in anderen Beiträgen nachgelesen und das stellt wohl kein Problem dar und kann durchgeführt werden. Z.B. Beitrag von Neufeurst

Sonst bezahl ich den XL Vertrag und kann nicht von der zusätzlichen Leistung profitieren und muss nochmal bezahlen.

Ich freue mich auf eine Antwort. 

Lg

Steffen 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Hey @steffen.oe

      vielen Dank für das nette Telefonat. 

      Sollten wieder Fragen sein, gern erneut auf uns zukommen. 

      Liebe Grüße Cosa

      Hinweis

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