Gelöst
Hoher Datenverbrauch trotz Flat, Streamon etc.
vor 4 Jahren
Hallo Telekom,
meine Frau hat einen Familie Card M Vertrag mit 24 GB Daten. Ausser den enthaltenen Flats Streamon ist auch Sozial&Chat gebucht.
Zu Hause haben wir Magenta TV mit App plus. Somit sollte man mit einem Handy doch voll abgedckt sein. Oder habe ich mal wieder das ganz kleingedruckte unter dem Vertrag nicht gelesen?
Das Problem ist der hohe Datenverbrauch. Einmal Tagesschau gesehen, schon ist etliches weg. Internetsufen, ok, verbraucht. Whatsapp chatten und telefonieren, eigentlich flat. Facebook, Spotify .. auch flat.
Wenn man jetzt kaum ins Internet geht sondern eigentlich nur die Flats und Magenta TV nutzt, was saugt da die 24 GB weg?
Es ist ja nicht umsonst das alles gebucht worden um im Hinterland ein wenig sorgenfrei Online zu sein.
Ich weiss, es gibt viele Möglichkeiten Daten zu verbrauchen aber glaubt mir, auf dem Handy ist alles eingestellt um keine Überraschungen zu erleben. Keine Updates, nur bei WLan, Hintergrundbetrieb minimal etc.
Was kann es also noch sein?
Matthias
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@mgerland
Da sie bisher 2x nicht geantwortet haben, ob sie nach der Buchung ihr Handy neu gestartet haben, bin ich nun raus.
Diese Salamitaktik, alles nur scheibchenweise preis zu geben, nervt echt.
Bisher konnte ich den meisten helfen und den Fehler eingrenzen.
Daher:
Und tschüß.
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