‎Huawei mate Zugriff auf Netzwerk verweigert

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Huawei mate Zugriff auf Netzwerk verweigert

5 years ago

Hallo zusammen, Habe ein rel. neues huawei mate Light, bin damit problemlos in mein WLAN (Fritz Box) gekommen und komme auch in andere Netze. Bei meinem Freund (speedport) zeigt es das WLAN als gespeichert an, stellt aber keine Verbindung her. Zugriff zum Netzwerk verweigert heißt es. Habe schon alles was dazu im Netz steht ausprobiert, nichts hilft. Vom Neustart beider Geräte mit reset und Löschen aller Netzwerke samt Einstellungen bis zu den IP Adressen, Mac Filter usw. Mein Handy wird im speedport Menü bei den registrierten Geräten auch korrekt mit richtiger Mac Adresse angezeigt. Mein Freund hat ein huawei p8 das funktioniert sowohl bei mir als auch bei ihm tadellos Woran kann es noch liegen? Bin mit meinem Latein am Ende.

LG von Ingrid

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5 years ago
@meiners+-168

In deiner Beschreibung vermisse ich das Wort "Netzwerkschlüssel" oder "WLAN-Schlüssel".
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5 years ago
Hallo, den Netzwerk Schlüssel habe ich natürlich eingegeben. Das Handy zeigt das wl ja auch als gespeichert an, es wird vom speedport der Zugriff verweigert.

LG
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5 years ago
Hallo @meiners+-168,
Kann es ein das bei deinem Freund die Frequenzen 2,4GHz und 5GHz den selben Namen haben?
Wenn ja, liegt da das Problem.
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5 years ago
Hallo @meiners+-168,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Hatte die WLAN-Verbindung über den Speedport Ihres Freundes in der Vergangenheit schon funktioniert? Welcher Speedport-Typ ist dort im Einsatz?

Viele Grüße
Jürgen U.
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5 years ago

Hallo Jürgen, nein mit meinem Smartphone konnte ich mich von Anfang an nicht einloggen Es ist ein speedport W723V

Gruß

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5 years ago
Hallo Jürgen, nein ich konnte mich von Anfang an mit meinem Handy nicht einloggen Es ist ein speedport W723V
LG
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5 years ago
Guten Tag @meiners+-168 und die von @Gelöschter Nutzer angesprochene Namensverteilung der Frequenzbänder?

Viele Grüße Sven Ö.
6
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5 years ago
Hallo @meiners+-168 ich habe mich hierzu mal etwas belesen. Welches Huawei Mate Light hast du denn im Einsatz? Meines Erachtens steht hier immer eine Zahl dahinter? Denn es gibt Modelle die unterstützen das 5 GHz nicht bei WLAN oder andere bevorzugen eher das 2,4 Ghz. Bei dem Speedport W 723 V werden die Frequenzen nicht separat ausgestrahlt wie es bei neuen Geräten möglich ist. Es gibt nur die Einstellung das beide ausgestrahlt werden oder nur 2,4 GHz oder 5 GHz. Schau mal hier https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedport-W-723V-einstellen-2-4-u-5-0-Gz-Kanaele-senden-zusammen/td-p/870049. Der Speedport ist schon relativ alt und kann ggf. nicht mehr mit der neusten Technik mithalten.

Grüße Anne W.
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5 years ago
Hallo Anne, es ist das Mate20 light. Danke für den Hinweis, das könnte in die richtige Richtung gehen Ich werde das mal checken und mich dann melden
LG von Ingrid
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5 years ago
@meiners+-168 ich habe gerade noch mal geschaut und folgendes unterstützt das Handy: WiFi:802.11a / b / g / n / ac, 2,4 GHz und 5 GHz

Grundsätzlich beides, aber ich würde trotzdem empfehlen die Einstellungen in dem W 723 V mal zu prüfen und ggf. anzupassen um es zu testen.

Ich warte gespannt auf das Feedback

Grüße Anne W.
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