Huawei P40 Pro - Telekom Mail App

vor 4 Jahren

Hallo,

ich habe ein Huawei P40 Pro ohne Google Play Dienste und nutze die Telekom Mail App. Darüber ganz normal die T-Online E-Mail Adresse und eine Freenet Mail Adresse. Bekomme ich eine Mail auf der Freenet Adresse wird diese mir auf dem Sperrbildschirm mitgeteilt. Bekomme ich Mails auf der T-Online Mail Adresse, wird mir nichts angezeigt und ich sehe die Mails erst wenn ich die App öffne. Weiß evtl. jemand woran das liegen kann?

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  • vor 4 Jahren

    Hallo @bumbumbum 

    Wie sind denn die Einstellungen bei beiden Accounts?

     

    Warum nutzt du da nicht die besseren Alternative?

    K9-Mail kann ich da empfehlen.

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 4 Jahren

    Hallo @bumbumbum ,

    Sie verwenden die Telekom Mail App für t-online und freenet und es kommen nur Benachrichtigungen bei freenet e-Mails. Habe ich das so richtig verstanden? 

    Dann sollte es nicht an Berechtigungen für die App an sich liegen.

     

    Ich würde dann zunächst mal den t-online-Account entfernen, die App schließen, Daten & Cache der App löschen, die App wieder starten und den t-online-Account wieder einrichten.

     

    Wenn das nicht ausreichend ist, dann würde ich nochmal Daten & Cache löschen, die App deinstallieren, Gerät neu starten, App wieder installieren.

     

    Viel Erfolg,

    Coole Katze

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  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @bumbumbum ,

    danke für deinen Beitrag.

    Konnte dir der Tipp von @Coole Katze weiterhelfen? Funktioniert es nun?
    Über eine Rückmeldung freue ich mich. Solltest du noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, dann melde dich hier gerne wieder.

    Viele Grüße
    Natascha A.

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