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1 month ago
Ich habe mir gestern die Prepaid-Karte der Telekom gekauft
Ich habe mir gestern die Prepaid-Karte der Telekom gekauft, konnte sie aber bisher nicht nutzen, da dort nur „Nur Notrufe“ angezeigt wird. Ich war gestern im Telekom-Shop und habe nachgefragt, und dort hat man mir gesagt, das liege nur an der Überlastung des Systems und würde nach einer Weile wieder funktionieren. Bis jetzt funktioniert es aber immer noch nicht.
Und die Karte hast du auch aktiviert?
https://www.telekom.de/prepaid-aktivierung
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from
1 month ago
Ja, es war aktiviert, als ich in den Laden ging.
from
1 month ago
Hallo @Yunting,
vielen Dank für deine Nachricht.
Hast du dies über den vorgeschlagenen Link probiert?
Gruß
Maria
Unlogged in user
from
1 month ago
Ident und Aktivierung hast du aber schon gemacht?
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1 month ago
Ja, es war aktiviert, als ich in den Laden ging.
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1 month ago
und auch dein Gerät, wo sich die betreffende SIM befindert, auch komplett neu gestartet?
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from
1 month ago
Ja, ich habe die Maschine jede Stunde neu gestartet, aber sie funktioniert immer noch nicht.
0
from
1 month ago
@Yunting
Bitte hinterlege eine Rückrufnummer in deinem Profil und schreibe uns hier, wann wir dich morgen erreichen können.
Wenn du keine alternative Rufnummer hast, dann bitte morgen einen unserer Telekom-Shops aufsuchen.
https://www.telekom.de/telekom-shops
Gruß
Maria
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