Gelöst
Ich musste mein iPhone zurücksetzen und dabei ist mein eSIM verloren gegangen. Nun habe ich eine aktive eSIM im Kundencenter aber keine auf meinem iPh
vor 4 Jahren
Ich musste mein iPhone zurücksetzen und dabei ist mein eSIM verloren gegangen. Nun habe ich eine aktive eSIM im Kundencenter aber keine auf meinem iPhone.
Was tun?
lG
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Da Du sicherlich kein Gerät mehr hast um SMS zu empfangen, müsstest Du die Hotline anrufen.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Die Hotline habe ich probiert. Nach ewigem hin und her mit einem Computer, wurde mir desalt das für prepaid Kunden kein Hilfe möglich sei. Ich sollte es im Kundencenter probieren.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Du kannst es auch im Shop probieren (zumindest noch heute oder morgen). Ansonsten nicht über den Computer abwimmeln lassen, es geht auch mit einem Menschen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von