Gelöst
Identdifikation nicht möglich
vor 6 Monaten
Hab da mal ganz wizziges wie ich find. Wollte heut ein einfachen Tarif buchen bei der Telekom. Doch leider ist das nicht möglich weil mein Ausweis nicht akzeptiert wird . Für mich ein Fall für die Zeitung. Aber erstmal zu meinem Fall . Habe mein Personalausweis nicht aktuallisiert weil abgelaufen . War sofort beim Amt und ein Bestellt nur wollte ich schnell ein Tarif haben weil der der Anbieter schon gekündigt war Nun bekam ich für 10€ ein vorübergehenden mit der Gewissheit er ist voll gültig. Die Polizei akzeptiert ihn nur die Telekom nicht Bitte nennt mir das Problem ?
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vor 3 Jahren
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Hallo @juergmann
Ohne gültigen Ausweis geht's leider nicht
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Neukunde-mit-abgelaufenen-Personalausweis/m-p/5024499#M340941
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Vertrag-abgelehnt-wegen-vorlaeufigem-perso/m-p/6326167#M654275
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vor 6 Monaten
Grüße @juergmann
Für mich ein Fall für die Zeitung.
mache das, wird peinlich für dich.
Habe mein Personalausweis nicht aktuallisiert weil abgelaufen .
Somit ohne gültigen Dokument.
Nun bekam ich für 10€ ein vorübergehenden mit der Gewissheit er ist voll gültig.
Ist aber nicht für Verträge sondern "nur" für Behörden und Polizei.
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vor 6 Monaten
Doch leider ist das nicht möglich weil mein Ausweis nicht akzeptiert wird . Für mich ein Fall für die Zeitung. Aber erstmal zu meinem Fall . Habe mein Personalausweis nicht aktuallisiert weil abgelaufen .
Und nun ist die Telekom Schuld für deine eigene Nachlässigkeit? Und die eigene Dummheit willst du jetzt auch noch in der Zeitung publik machen?
Viel Spaß dabei!
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vor 6 Monaten
Ja mit der Zeitung ein bissele übertrieben, bin nur sauer. Aber mal ehrlich für ein Mobilfunkvertrag . Soll ich die Geburtsurkunde eingeben oder Führerschein nur nicht dieser Ausweis. Ich bitte euch-
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Soll ich die Geburtsurkunde eingeben oder Führerschein nur nicht dieser Ausweis. Ich bitte euch-
Der vorläufige Ausweis hat aber keine IDD.
Und da liegt das Problem.
Antwort
von
vor 6 Monaten
Guten Abend @juergmann,
schön, dass du dich hier meldest.
Das ist in der Tat ärgerlich, aber an dem Umstand, dass wir keine vorläufigen Ausweisdokumente akzeptieren, wird auch die Zeitung nichts ändern können.
Wie lang ist denn dein Personalausweis schon abgelaufen? Bis drei Monate danach kann ich den hier noch in einem Auftrag erfassen, sofern du ihn noch hast.
Herzliche Grüße
Julia
Antwort
von
vor 6 Monaten
Bis drei Monate danach kann ich den hier noch in einem Auftrag erfassen, sofern du ihn noch hast.
@Julia S.
Diesen muss man abgeben, wenn man den vorläufigen Ausweis bekommt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Ihr habt wohl recht nur meine Idendität zu bestätigen gilt das vom Bürgeramt nicht . Für mich halt übertrieben. Dann werd ich bei der Konkurenz mal versuchen. Nichts für Ungut Danke euch.
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vor 6 Monaten
Ich hab doch schon gesagt das mit der Zeitung war blöd seh ich doch ein. Natührlich musste ich Ausweis dort lassen. Habe auch eine email wo ich schon früher bei der Telekom war. Deswegen bin ich nur so entsetzt. Bin 58 geboren und das ist halt für mich komisch 😊 . Aber wie Ihr schon sagt es ist eben so.
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vor 6 Monaten
Hab noch ein Abbild von August wo ich ihn benutzt habe, aber gilt halt nicht.
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Uneingeloggter Nutzer
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