Gelöst

Inkludierte Leistungen in den neuen PlusKarten-Tarifen

vor einem Monat

Verstehe ich die Telekom-Werbung korrekt, dass ab sofort in den neuen Pluskarten-Tarifen, die selben Leistungen wie im Hauptkartentarif enthalten sind (z.B. Multi-SIM, Auslandstelefonie)?

Letzte Aktivität

vor einem Monat

von

Gelöschter Nutzer

104

0

16

    • vor einem Monat

      0

      3

      von

      vor einem Monat

      Vielen Dank für Ihre Antwort und den Link. Tatsächlich würde ich aufgrund des Textes des folgenden Links https://www.telekom.de/shop/tarife/zusatzkarten  aus annehmen, dass sämtliche Leistungen, wie im Hauptvertrag inkludiert sind. Leider habe ich früher schon mehrfach die im Internet beschriebenen Vertragsbestandteile der Telekom falsch interpretiert.

      0

      von

      vor einem Monat

      Auf jeden Fall auch immer alle *-Texte lesen, da löst sich das Ganze meist erst auf.

      von

      vor einem Monat

      Da haben Sie sicherlich Recht. Leider bin ich beim Durchschauen dieser *-Vertagsbestandteile nicht sehr gut und bin dankbar für alle Hilfestellung.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      @MBDD Eine Multisim konntest Du vorher schon buchen und jetzt auch.

      Die kostenfreien Multisim im L und XL Tarif gibt es bei den Pluskarten nicht.

      Bei einem Wechsel der Hauptkarte und der Pluskarte in die aktuellen Tarife hast Du dann die aktuellen Punkte wie Roaming Datenvolumen und Auslandstelefonie dabei - so hab ich es verstanden und das zeigt auch online mein Kundencenter 

      1

      von

      vor einem Monat

      Ich befürchte, Sie haben Recht. Auf dieser Seite steht zwar https://www.telekom.de/shop/tarife/zusatzkarten  "Sie verfügt über alle Leistungen der Hauptkarte wie Datenvolumen, enthaltene Roaming-Leistungen und mehr. " aber das "alles" könnte mit ungenannten Einschränkungen (z.B. MultiSIM) gemeint sein.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      Guten Morgen @MBDD ,

       

      danke für deinen Beitrag hier.

       

      Wie ich sehe, hast du schon ein paar Seiten zum Nachlesen bekommen.

      Sind noch Fragen offen?

       

      Viele Grüße

      Natascha

      0

      8

      von

      vor einem Monat

      Hallo @Natascha A. ,

      wenn das definitiv stimmt, wäre das für mich sehr interessant, zumal die MultiSIM-Karten auch bei Altverträgen ab April um ca. 40% teurer werden sollen (https://www.teltarif.de/telekom-multisim-preiserhoehung/news/101838.html ).  Das ist wahrscheinlich auch für @mender_2 von Interesse. Vielleicht können Sie ihm Hilfe anbieten.

      Herzliche Grüße

      DDMB

      von

      vor einem Monat

      @MBDD 

      sorry ich muss mich korrigieren.

      Ich habe gestern den Tarif gewechselt (Pluskarte und Hauptkarte) und bei der Pluskarte wurde die vorhandene Multisim weiter mit 5€ berechnet.

      Aber wenn ich jetzt eine weitere bestellen würde, dann kostet diese 0€.Werde jetzt gleich die kostenpflichtige kündigen und eine neue bestellen. Dort steht auch dabei das die (kostenpflichtigen) Multisim ab April teurer werden

      Sorry für die falsche Information.

      0

      von

      vor einem Monat

      mender_2

      Werde jetzt gleich die kostenpflichtige kündigen und eine neue bestellen.

      @MBDD 

      sorry ich muss mich korrigieren.

      Ich habe gestern den Tarif gewechselt (Pluskarte und Hauptkarte) und bei der Pluskarte wurde die vorhandene Multisim weiter mit 5€ berechnet.

      Aber wenn ich jetzt eine weitere bestellen würde, dann kostet diese 0€.Werde jetzt gleich die kostenpflichtige kündigen und eine neue bestellen.

      Sorry für die falsche Information.

      mender_2

      Werde jetzt gleich die kostenpflichtige kündigen und eine neue bestellen.

      Ich würde erstmal warten, ob der angezeigte Preis nicht doch noch aktualisiert wird.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Guten Morgen @MBDD ,

       

      beim MagentaMobil L oder XL in der aktuellen Generation ist, werden die Leistungen nur an die MagentaMobil Pluskarten vererbt, wenn diese in der aktuellen Generation ist. Z. B. wird dann auch die kostenlose MultiSIM vererbt.

       

      Viele Grüße

      Natascha

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...