Innerhalb Telekom Netz Rufnummer portieren (Zwei Verträge zusammenlegen)
3 months ago
Hallo zusammen,
ich besitze seit vielen Jahren einen Magenta Mobil M Vertrag. Meine Freundin hat ebenfalls einen eigenen Magenta Mobil L Vertrag, welcher aber im April ausläuft. Ich hatte nun vor, ihr über meinen Vertrag eine Zusatzkarte zu buchen. Sie müsste aber aufgrund des Jobs unbedingt ihre Rufnummer mitnehmen. Dies ist nun aber wohl ein Problem, da ich die Rufnummer nicht innerhalb der Telekom Portieren kann, nur wenn sie von einem anderen Anbieter käme. Stimmt das?
Müsste man nun also den Umweg gehen, dass Sie sich bei einem anderen Anbieter einen monatlich kündbaren Vertrag mit Rufnummermitnahme bucht und dann später wieder zur Telekom zurückwechselt? Oder kann ich ihren Vertrag zu meiner Kundennummer hinzufügen und dann auf Zusatzkarte umstellen? Oder gibt es noch andere Optionen?
Vorab Danke und viele Grüße
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Official Solution
CobraCane
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Natascha A.
3 months ago
Sie müsste aber aufgrund des Jobs unbedingt ihre Rufnummer mitnehmen. Dies ist nun aber wohl ein Problem, da ich die Rufnummer nicht innerhalb der Telekom Portieren kann, nur wenn sie von einem anderen Anbieter käme. Stimmt das?
Hallo zusammen,
ich besitze seit vielen Jahren einen Magenta Mobil M Vertrag. Meine Freundin hat ebenfalls einen eigenen Magenta Mobil L Vertrag, welcher aber im April ausläuft. Ich hatte nun vor, ihr über meinen Vertrag eine Zusatzkarte zu buchen. Sie müsste aber aufgrund des Jobs unbedingt ihre Rufnummer mitnehmen. Dies ist nun aber wohl ein Problem, da ich die Rufnummer nicht innerhalb der Telekom Portieren kann, nur wenn sie von einem anderen Anbieter käme. Stimmt das?
Müsste man nun also den Umweg gehen, dass Sie sich bei einem anderen Anbieter einen monatlich kündbaren Vertrag mit Rufnummermitnahme bucht und dann später wieder zur Telekom zurückwechselt? Oder kann ich ihren Vertrag zu meiner Kundennummer hinzufügen und dann auf Zusatzkarte umstellen? Oder gibt es noch andere Optionen?
Vorab Danke und viele Grüße
Korrekt, Portieren geht nicht, du musst ihren Vertrag übernehmen und dann kannst du ihn als Pluskarte umstellen
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/mobilfunk-uebernahme
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user_01ab5f
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CobraCane
3 months ago
alles klar, dann mach ich das zunächst mal. Beeinflusst die Laufzeit ja nicht wenn ich richtig gelesen habe. Danke!
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CobraCane
Official Solution
Natascha A.
Telekom hilft Team
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Natascha A.
3 months ago
Hallo @user_01ab5f ,
vielen Dank für deine Nachricht hier.
Genau, eine Rufnummernportierung innerhalb der Telekom ist nicht möglich.
Die schnellste Möglichkeit ist die Übernahme des Vertrages von deiner Freundin. Nach der
Übernahme kannst du den Vertrag zum Ende der Mindestvertragslaufzeit zu einer MagentaMobil Pluskarte umwandeln lassen.
Ich hoffe, ich konnte dir damit weiterhelfen. Gibt es noch offene Fragen?
Viele Grüße
Natascha
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