Solved
Internet über Mobilfunk nicht möglich
1 day ago
Hallo Zusammen, ich habe bei der Pluskarte meiner Tochter das Problem, dass sie trotz Mobilfunk kein Internet nutzen kann, ich habe bereits die Daten Einstellungen zurückgesetzt und die SIM auf eSIM umgestellt jedoch ohne Erfolg. (Neustart ebenfalls ohne Erfolg)
86
13
This could help you too
4 years ago
263
0
3
Solved
2 years ago
240
0
1
8 months ago
569
0
2
6 years ago
304
0
2
246
0
4
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Accepted Solution
accepted by
23 hours ago
So jetzt halten mich bestimmt alle für verrückt, aber jetzt funktioniert es wieder, ich habe keine Veränderung im Menü vorgenommen. Am Netz lag es auch nicht (zumindest konnte ich mit meinem Handy Daten über Mobilfunk nutzen.) Das einzige was ich verändert hatte war wie beschrieben die Umstellung auf die eSiM welches man über das Mobilfunk Menü (iPhone) selbst starten kann. Sollte das geholfen haben? Könnten dann bedeuten das die physische SIM Karte defekt / beschädigt ist. Dies würde allerdings nicht erklären warum es dann nicht direkt nach der Umstellung funktioniert hatte. Somit bin ich Ratlos aber die Tochter wieder glücklich…. ;)
2
Answer
from
22 hours ago
Danke an alle die hier Unterstützen
Answer
from
11 hours ago
Hallo @familie.mobilfunk,
vielen Dank für deine Nachricht hier. Es freut mich, dass du dich hier meldest.
Es ist wirklich schön zu hören, dass es wieder funktioniert. Ich verstehe, dass es frustrierend sein kann, wenn technische Probleme auftreten. Es könnte sein, dass die SIM-Karte defekt war oder eine Einstellung das Problem verursacht hat.
Leider kann ich das nicht genau herausfinden. Aber bitte zögere nicht, dich bei weiteren Anliegen hier wieder zu melden. Ich bin hier, um zu helfen.
Viele Grüße
Natascha
Unlogged in user
Answer
from