Gelöst

iPhone 8 plus defekt

vor 7 Jahren

Hallo,ich habe gestern mein neues iPhone 8 plus erhalten !

leider geht es nicht an. 

Ich war eben im Telekom Shop und wollte das Gerät umtauschen!

naturlich war kein Gerät verfügbar.

also habe ich dort lediglich einen Retour Schein bekommen!

ich soll selber zu Post und das Gerät einschicken.

ist das der Service der so hoch gelobt wird??

es könnte 3-4 Wochen dauern!

 

was könnte ihr mir für Hilfe anbieten ?

 

gruss Arnd

 

 

1206

10

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @oellingrath und herzlich willkommen in unserer Runde!

    Konnten die Tipps der anderen User helfen oder lässt sich das iPhone weiterhin nicht starten?

    Im Falle eines Defekts hilft tatsächlich nur der Gang in den Telekom Shop oder in einen Apple Store. Wir können in dem Fall nicht weiterhelfen, tut mir leid.

    Viele Grüße
    Romina D.

    2

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Dafür gibt es inzwischen ja auch unser Reoure-Portal: http://www.telekom.de/retoure

    Viele Grüße
    Michael

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst
IPhone 8 plus

vor 3 Jahren

in  

E-Mail

259

0

3

Gelöst
Iphone 8 plus 256gb zu teur?

vor 7 Jahren

in  

Mobilfunk

593

0

1

IPhone Defekt

vor 5 Jahren

in  

Mobilfunk

337

0

5

Gelöst
FYI: Apple iOS 12.3.2 für das iPhone 8 Plus erschienen

vor 6 Jahren

in  

Mobilfunk

347

2

1

Gelöst
iPhone 8 Plus Display knackt

vor 7 Jahren

in  

Mobilfunk

1166

0

3

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.