Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Gelöst

iPhone XR mit esim wiederherstellen

vor 6 Jahren

Servus beinand,

 

ich habe ein IPhone XR mit IOS 13.1.1

Das Gerät ist mit einer normalen und mit einer eSim bestückt.

Ich muss das Gerät zurücksetzen und als neues IPhone konfigurieren bzw. vielleicht auch aus einem Backup heraus wiederherstellen, das weiß ich aber noch nicht.

 

Was passiert mit der eSim ist die nach der Wiederherstellung automatisch neu aktiviert?

 

Viele Grüße 

4452

13

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Bettina.Hiesgen 

      nein die eSim im iPhone wird bei einem zurücksetzen gelöscht und muss danach neu eingespielt bzw aktiviert werden.

      Dies geht momentan immer noch nicht selbst im Kundencenter, daher musst Du Hotline anrufen und um ein neues Profil bitten.

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    COM.apple.mobilephone-Fehler 1035. voicemail esim o2 funktioniert auf iPhone xr

    vor 6 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    715

    0

    2

    iPhone neu aufsetzen mit eSim

    vor 6 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    363

    0

    2

    Gelöst
    eSIM Profil funktioniert nach IPhone Reparatur nicht mehr

    vor 4 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    451

    0

    2

    Gelöst
    iPhone XS eSIM Roaming

    vor 7 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    6452

    0

    4

    Gelöst
    iPhone XR

    vor 6 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    301

    0

    3

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung anfragen

      Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

      Kaufberatung anfragen

    • Angebote anzeigen

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X