Ist die Nummer Seriös
2 years ago
Sehr geehrtes Telekom Team,
haben einen Anruf von dieser Nummer 08005558002 erhalten und hat sich als Telekommitarbeiter ausgegeben um die Bandbreite zu verändern für 3 Monate.
Ist diese Nummer Seriös und von der Telekom selbst?
Mit freundlichen Grüßen
Ulm1977
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5 years ago
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Mister Burny
2 years ago
Die Nummer ist offiziell von der Telekom, speziell für Outbound Anrufe.
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Kleiner_starker_Kaffee
2 years ago
um die Bandbreite zu verändern für 3 Monate.
Und nach 3 Monaten?
Da hastDu für weitere 21 Monate einen teureren Vertrag.
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Anna K.
Telekom hilft Team
2 years ago
Hallo @Ulm1977,
die Nummer stammt, wie bereits hier schon gesagt wurde, von uns.
Dabei handelte es wahrscheinlich um ein Angebot für ein Tarifupgrade in einen Tarif mit höherer Bandbreite.
Anscheinend wurde das Ganze etwas missverständlich erklärt. Die 3 Monate über entfällt vermutlich der monatliche Grundpreis oder wird für 3 Monate reduziert. Die höhere Bandbreite bleibt dann bestehen.
Wenn du zum Verständnis einmal telefonieren möchtest, kannst du in deinem Profil eine Rückrufnummer und eine Kundennummer hinterlegen. 🙂
Liebe Grüße
Anna K.
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holzher24
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Anna K.
2 years ago
Da wäre ich äußerst skeptisch. Wir hatten hier schon Fälle bei denen die Leute dann in dem neuen Vertrag festhingen.
Bei Vertragsänderungen, auch wenn es nur auf Probe sein sollte, bekommst Du eine Auftragsbestätigung, diese bitte genau durchlesen, wenn was nicht passt, sofort widerrufen.
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RoadrunnerDD
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Anna K.
2 years ago
ein Angebot für ein Tarifupgrade
Anscheinend wurde das Ganze etwas missverständlich erklärt
Wie immer ... "missverständlich" ... ne Leute ... genauso wie die Drückerkolonen an der Haustür werden Verträge auch an den Vertriebshotlines unter Einsatz äußerst "kreativer" Argumente vertingelt ... aller meistens sind es aber eben doch nur provisionsorientierte externe Vertriebsbuden.
Mal sind es die "vergessenen" Mietgeräte ("kost genauso viel wie sie bissher zahlen"), angebliches 3 Monatstesten, "brauche nix tun, läuft automatisch" und lauter ähnliche Sachen.
Aber klar ... Einzelfälle ...
🙈🙉🙊
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Chef1111963
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Anna K.
10 months ago
ich habe auch soeben einen anruf erhalten...sollte gleich im schnellen steno den vertrag ändern natürlich nur zu meinem vorteil....:-)...hab auf morgen verlegt muss erstmal schauen
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Anna K.
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Ulm1977