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Kündigung zurückziehen
6 years ago
Guten Abend,
ich habe meinen Mobilfunkvertrag gestern gekündigt, würde nun aber doch gerne die Kündigung zurückziehen. Online über das Kundencenter scheint dies nicht möglich zu sein. Wie kann ich die Kündigung schnell und unkompliziert zurückziehen ohne direkt den Vertrag zu verlängern?
MfG
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5 years ago
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6 years ago
Die Kündigung ist nun raus.
Viele Grüße
Elvira H.
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6 years ago
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6 years ago
Hallo @abdenzada @Elvira H. @Carolin L.
das kann ein Teamie für dich machen.
Nur durch deine Anmeldung in der Community, kann die Telekom nicht wissen, wer du bist und somit auch nicht helfen.
Dazu ist es aber erforderlich, dass du deine Profildaten eingibst (siehe meine Signtur).
Du solltest dich aber nicht an einen gelösten Thread anhängen.
So ist es schlecht die Teamies zu informieren.
Wie ich jetzt gesehen habe, hast du ein eigenes Thema aufgemacht
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Beratung-Kauf/die-Kuendigung-zurueckziehen/td-p/4200536
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6 years ago
die Kündigung entferne ich gerne für Sie. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Lilia N.
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