Gelöst

Kündigungsbestätigung

vor 5 Jahren

Guten Tag,

 

ich habe im August meinen Mobilfunk-Vertrag zum 03.02.21 gekündigt.

Ich habe daraufhin eine SMS mit einem Link zur Kündigungsbestätigung erhalten.

Wenn ich diesen Link nun aufrufe, werde ich aufgefordert, eine SMS PIN einzugeben, die ich habe nicht erhalten habe.

Können Sie mir daher die Kündigungsbestätigung bitte nochmal zusenden?

 

Vielen Dank.

 

Mit freundlichen Grüßen,

V. Fieseler-Lell

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vor 5 Jahren

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      vanessalell

      Guten Tag, ich habe im August meinen Mobilfunk-Vertrag zum 03.02.21 gekündigt. Ich habe daraufhin eine SMS mit einem Link zur Kündigungsbestätigung erhalten. Wenn ich diesen Link nun aufrufe, werde ich aufgefordert, eine SMS PIN einzugeben, die ich habe nicht erhalten habe. Können Sie mir daher die Kündigungsbestätigung bitte nochmal zusenden? Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, V. Fieseler-Lell

      Guten Tag,

       

      ich habe im August meinen Mobilfunk-Vertrag zum 03.02.21 gekündigt.

      Ich habe daraufhin eine SMS mit einem Link zur Kündigungsbestätigung erhalten.

      Wenn ich diesen Link nun aufrufe, werde ich aufgefordert, eine SMS PIN einzugeben, die ich habe nicht erhalten habe.

      Können Sie mir daher die Kündigungsbestätigung bitte nochmal zusenden?

       

      Vielen Dank.

       

      Mit freundlichen Grüßen,

      V. Fieseler-Lell

      vanessalell

      Guten Tag,

       

      ich habe im August meinen Mobilfunk-Vertrag zum 03.02.21 gekündigt.

      Ich habe daraufhin eine SMS mit einem Link zur Kündigungsbestätigung erhalten.

      Wenn ich diesen Link nun aufrufe, werde ich aufgefordert, eine SMS PIN einzugeben, die ich habe nicht erhalten habe.

      Können Sie mir daher die Kündigungsbestätigung bitte nochmal zusenden?

       

      Vielen Dank.

       

      Mit freundlichen Grüßen,

      V. Fieseler-Lell


      Steht schon das Vertragsende auf den Rechnungen oder und im Kundencenter? Falls ja brauchst Du keine schriftliche Bestätigung.

      0

      1

      von

      vor 5 Jahren

      Danke, stimmt - in den Vertragsdatum habe ich das Datum zum Vertragsende inkl. Vermerk zur erfolgreichen Kündigung gefunden.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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