Kann keine SMS versenden

vor 4 Jahren

Hallo, ich habe seit ca. 2 Wochen das Problem, dass ich keine SMS verschicken kann,nicht mein aktuelles Guthaben abfragen oder anrufen kann.

Bei keinem meiner Kontakte funktioniert es.

Die Nummer der SMS Zentrale ist richtig.

 

Ich hab seit ungefähr 11 Jahren die selbe Sim Karte und hatte bis vor kurzem noch ein Samsung. Seit März besitze ich ein Huawei 20 und bis vor kurzem konnte ich auch noch anrufen oder SMS versenden und von heut auf morgen, ging gar nicht's mehr.

War auch mehrmals im mobilcom.debitel Shop, aber die sind auch ratlos ...

 

Hat jemand noch eine Idee ?

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3

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 4 Jahren

    Ist es eine Telekom Karte oder eine Mobilcom Karte?

    Nur bei einer Telekom Karte kann hier ggf geholfen werden. Wahrscheinlich ist jedoch; das die Karte wegen nicht aufladen abgeschaltet wurde.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Danke für deine schnelle, fixe Antwort.

     

    Es ist eine Mobilcom Simkarte, hab aber gehofft, dass mir hier vielleicht jemand helfen kann.

     

    Nein, dass wurde auch schon besprochen bei mobilcom. Karte wurde jeden Monat aufgeladen. 

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 4 Jahren

    Deine Karte ist ja schon elf Jahre alt. Eventuell könnte ein Kartentausch helfen. 

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