Kann seit heute nicht mehr telefonieren

vor 4 Jahren

von gestern auf heute kann ich mit meinem handy nicht mehr telefonieren oder anrufe entgegen nehmen. kommt jedes mal die meldung 'dienst ist zur zeit nicht verfügbar. Guthaben wurde auch erst wieder aufgeladen. nach einem kurzen handyneustart ging es wieder für kurze zeit und jetzt wieder nicht meh.

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15

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 4 Jahren

    Sim-Karte in nem anderen Handy getestet?

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    habe leider nur ein handy (s8) zur verfügung 😕

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 4 Jahren

    Ist bei mir 1:1 genauso. Betrifft bei mir Magenta XL. Telefonhotline verweist auf Internet; dort keine Info/Lösung. Anruf auf Festnetz klappt...

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Bei uns das gleiche. Mein Mann und ich habe beide Prepaid Verträge und können mit dem Handy nicht mehr telefonieren. Internet geht. Hat einer eine Idee woran es liegt. Es kommt immer nur die Ansage: Dieser Dienst steht nicht zur Verfügung.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 4 Jahren

    das traurige ist halt, dass man bei der service-hotline nur die nachricht bekommt, dass prepaid-probleme zur zeit nicht behandelt werden und dann wird aufgelegt. will man über den chat jemanden erreichen, schließt sich dieser einfach ohne irgend eine rückmeldung nach 15 minuten wartezeit jedes mal...

     

    9

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo zusammen,

     

    Wird in folgenden Beitrag bereits diskutiert. 

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Kein-Anruf-mehr-moeglich-mit-Mobilfunk/m-p/4989729#M104022

     

    Es liegt eine Bundesweite Störung vor. 

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