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Kaum Empfang nach Wartungsarbeiten (PLZ 33184)

2 years ago

Hallo Telekom Team,

 

am Montag Nachmittag 24.04.2023 haben vermutlich Wartungsarbeiten am Mobilfunknetz im Bereich 33184 stattgefunden, zumindest war der Empfang 3 Stunden komplett weg (War letztens bei angekündigten Wartungsarbeiten schon einmal so).  Das ist ja verständlich. Seit dem der Empfang wieder da ist, habe ich kaum noch Empfang. Vorher hatte ich vollen Empfang, mittlerweile maximal 2 Striche im 5G und LTE Netz. 

Oft ist sogar gar kein Empfang möglich. Es liegt nicht an meinen Geräten, da auch alle Nachbarn mit denen ich gesprochen habe dieses so feststellen.

 

Wie können Sie helfen? 

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    2 years ago

    Hi @S0nic4,

    ich habe mir deinen Postleitzahlenbereich angesehen. 

    In dem Bereich gibt es aktuell Einschränkungen. Es sind einige Dienste ausgefallen. 

    Unsere zuständigen Kollegen sind bereits informiert. Wie lange es dauern wird, kann ich dir leider nicht sagen.

     

    Viele Grüße

    Christoph T.  

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