Kaum Empfang nach Wartungsarbeiten (PLZ 33184)

vor 2 Jahren

Hallo Telekom Team,

 

am Montag Nachmittag 24.04.2023 haben vermutlich Wartungsarbeiten am Mobilfunknetz im Bereich 33184 stattgefunden, zumindest war der Empfang 3 Stunden komplett weg (War letztens bei angekündigten Wartungsarbeiten schon einmal so).  Das ist ja verständlich. Seit dem der Empfang wieder da ist, habe ich kaum noch Empfang. Vorher hatte ich vollen Empfang, mittlerweile maximal 2 Striche im 5G und LTE Netz. 

Oft ist sogar gar kein Empfang möglich. Es liegt nicht an meinen Geräten, da auch alle Nachbarn mit denen ich gesprochen habe dieses so feststellen.

 

Wie können Sie helfen? 

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren


    @S0nic4  schrieb:

    Hallo Telekom Team,

     

    am Montag Nachmittag 24.04.2023 haben vermutlich Wartungsarbeiten am Mobilfunknetz im Bereich 33184 stattgefunden, zumindest war der Empfang 3 Stunden komplett weg (War letztens bei angekündigten Wartungsarbeiten schon einmal so).  Das ist ja verständlich. Seit dem der Empfang wieder da ist, habe ich kaum noch Empfang. Vorher hatte ich vollen Empfang, mittlerweile maximal 2 Striche im 5G und LTE Netz. 

    Oft ist sogar gar kein Empfang möglich. Es liegt nicht an meinen Geräten, da auch alle Nachbarn mit denen ich gesprochen habe dieses so feststellen.

     

    Wie können Sie helfen? 


    Wartungsarbeiten können Monate dauern. Die müssen nicht ersichtlich sein

    0

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    Hallo @S0nic4 

     

    Vielen Dank für deinen Beitrag.

     

    Damit das @Telekom hilft Team mal schauen kann, bitte dein Profil komplett befüllen. Link in meiner Signatur. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
    Bitte dann auch im 3. Fenster, unter weitere Informationen, ggf den Standort des Mastes angeben..

     

     

     

    7

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @S0nic4  schrieb:
    Wir haben letztes Jahr im Ort, so weit ich weiß, einen neuen Mast bekommen wegen 5G " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ 5G /ta-p/4398077#glossar" target="_blank"> 5G , den sehe ich auch, aber der ist in Cellmapper nicht verzeichnet.

    Dauert bis zu 18 Monaten bis der an das Netz geht, darum auch noch nicht sichtbar 

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