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Kein 3G Netz mehr

4 years ago

Hallo, liebes Telekom Team,

Warum habe ich in meinem Mobilfunk Netz seit einigen Tagen nur noch E anstatt 3G , so dass das Internet nur noch sehr langsam läuft? Es betrifft den Bereich Dinslaken.

Herzlichen Gruß, Peter Bruckmann

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    • 4 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @pbruckmann 

       

      Schau mal bitte hier!

       

       

      schöne Grüsse

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      from

      4 years ago

      Weil 3G abgeschaltet wurde.

      Unlogged in user

      from

    • 4 years ago

      Mit welchem Endgerät wird denn das Netz genutzt? Die meisten Geräte unterstützen ja LTE , evtl muss da noch die entsprechende Einstellung geändert werden

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    • 4 years ago

      Herzlich willkommen @pbruckmann 

       

      3G wurde ja , wie bekannt in der Nacht zum 1.Juli abgeschaltet, steht also somit nicht mehr zur Verfügung! Evtl muss ja an der Anlage in deinen Ortsteil noch etwas  gearbeitet werden .... Wie alt ist denn die SIM ? Ggfs kann Austausch der SIM helfen , falls die schon älter ist 

       

      Viele Grüße 

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      from

      4 years ago

      Moin in die Runde.

       

      @pbruckmann 

      Hier findest du den Status des Netz Ausbaus.

      https://www.telekom.de/netz/mobilfunk-netzausbau

      Wenn dort 4G ( LTE ) und 5G angeboten werden,

      - dann mußt du  dein Endgerät tauschen, wenn es nicht 4G ( LTE ) fähig ist.

      - Wenn nein, dann kannst Du versuchen, den Ausbau Plan / Zeitraum zu erfragen.

       

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      from

      4 years ago

      Hallo @pbruckmann,

      du hast bereits eine Informationen auf der Community erhalten.

      Die Netzversorgung in Dinslaken ist eigentlich sehr gut.

      Viele Grüße
      Sarah E.

      from

      3 years ago

      ich denke, wir können diesen Beitrag als Lösung markieren oder ?

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      Unlogged in user

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    • 4 years ago

      Wenn Du die letzten drei Jahre nicht auf einer einsamen Insel warst, dann ist Dir dieses Problem sicher in den Nachrichten irgendwo begegnet: dass hierzulande UMTS abgeschaltet wurde. Auch in den Telekom AGB wurde schon lange UMTS nur noch bis Ende 2020 zugesichert.

       

      In anderen Ländern wird/wurde dagegen GSM abgeschaltet - z.B. der Schweiz.

      Oder auch GSM plus UMTS.

       

      Mit LTE kann man in dasselbe Frequenzspektrum einfach mehr reinpacken.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @pbruckmann,

      du hast bereits eine Informationen auf der Community erhalten.

      Die Netzversorgung in Dinslaken ist eigentlich sehr gut.

      Viele Grüße
      Sarah E.

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