Kein 5G-Netz mehr nach Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen

2 years ago

Ich habe einen MagentaMobil S Vertrag (Google Pixel 7 Pro mit eSIM) der einen Tag lang sauber funktioniert hat, Anrufe in beide Richtungen und Datennutzung über 5G -Netz (wo verfügbar).

Am zweiten Tag konnte ich keine ausgehenden Anrufe mehr führen, eingehende Anrufe und Daten haben weiterhin funktioniert. Auf Anraten der Hotline habe ich die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, da sich anscheinend die "SIM aufgehängt hat" was bei einem Wechsel anscheinend häufiger vorkommt. Seitdem funktioniert die Telefonie wieder in beide Richtungen, auch die Datenverbindung funktioniert - aber ich bekomme in Bereichen in denen exzellente 5G -Netzabdeckung herrscht plötzlich nur noch LTE oder LTE +.

Das Netz scheint in Ordnung, andere Geräte haben weiterhin 5G mit hoher Geschwindigkeit. Die Einstellungen im Telefon sind meiner Ansicht nach in Ordnung, 5G ist als bevorzugter Netztyp eingestellt. Auch ein erneutes Zurücksetzen der Netzwerkverbindungen hat keine Abhilfe geschaffen, was der einzige Tipp bei einem erneuten Anruf bei der Hotline war.

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