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Kein Handy im Paket drin
vor 2 Jahren
Guten Abend Leute
Hier schreibt Berger
Ich brauche euer Hilfe. Ich habe letzte Woche ein Handy bestellt von Telekom online Shop.
Das Paket ist gestern leer bei mir angekommen es war bisschen beschädigt. Beim Anruf wird mir gesagt geh zur Polizei aber das muss doch alles der Versender machen oder nicht?
Ich kenne mich nicht so gut aus mit diese Community Sache hier
Ich warte auf eine Rückmeldung
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Du hast es angenommen, Du musst Anzeige machen.
Beschädigte Sendungen werden verweigert, oder im Beisein des Zustellers geöffnet.
Viel Glück mit der Reklamation @Berger7
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5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
@→Mataimaki← ?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ist der eigene Thread zu lang. dass jetzt hier weitergeschrieben wird.
So kommt dieser Thread von @Berger7 etwas durcheinander.
@Berger7 Eine wichtige Frage hast du noch nicht beantwortet.
5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
@Berger7 Nur der Versender ist in der Pflicht. Sonst keiner . Polizei kannst dir sparen weil es dich direkt nichts angeht.
Also Telekom kontaktieren und auf die Ersatzlieferung warten @telekomhilft
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Community Guide
vor 2 Jahren
Hat der Postler Dir das Paket ausgehändigt oder hat er das einfach vor die Tür gelegt (passierte bei uns auch mit iPhones die von der Telekom geschickt wurden)
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