kleierlmichael

Ich habe seit kurzem keinen LTE Empfang mehr mit meinem Samsung Galaxy S6 Edge.

 

Ich habe vor kurzem die neue Android Software 6.0 installiert. Kann es mit diesem zusammenhängen?

Die neue Sofatware ist nicht 6.0, sondern 6.0.1 - so viel Zeit muss schon sein.

Wenn Du nur Android 6.0 erhalten hast, dann musst Du noch einmal unter "Geräteinformationen - Updates manuell herunterladen" nachbessern.

 

kleierlmichael

Einstellungen am Handy sind eig soweit in Ordnung, das LTE auch gehen sollte.

Wie oft ich so etwas schon gelesen habe und trotzdem stimmte es nur "so weit", was immer das auch bedeuten soll.

 

Warum schreibst Du denn nicht, welche Einstellungen Du genau meinst, die in Ordnung sind?

Du schreibst ja nicht einmal, ob 3G funktioniert.

 

Also: Funktioniert 3G oder bekommst du gar keine Detenverbindung, außerhalb von WLAN.

 

Ist unter Datennutzung "Mobile Datennutzung" aktiviert?

Ist unter "Mobile Netzwerke" bei "Netzmodus" " LTE / 3G /2G (automatisch verbinden)" aktiviert?

Unter "WLAN", dann oben rechts "Mehr" und dann auf "Intelligenter Netzwechsel" tippen. Steht der Netzwechsel auch auf "Aus"?

 

Hast Du das S6 edge schon mal neu gestartet?

Nicht auschalten und wieder einschalten, sondern "Neustart" durchführen.

Hast Du schon mal auf Werkseinstellungen zurück gesetzt?

Hallo @kleierlmichael,

herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
BigWoelfi2 hat hier ja bereits die richtigen Fragen platziert. Damit wir der Ursache auf den Grund gehen können, wäre es super, wenn Sie hierauf einmal eingehen. Mit ein bisschen mehr Input, finden wir sicherlich eine Lösung.

Viele Grüße
Melanie W.