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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@JulianeD82
Ganz lieben Dank für das eben geführte Telefonat! Wie besprochen, habe ich "International Roaming" für dich angemeldet. Es war lediglich das "Standard Roaming" aktiv. Daher hat es im Ausland nicht funktioniert. Nun sollte dann alles laufen. 😉 Bei der Buchung der Option ist mir aufgefallen, dass du gar keinen Festnetzanschluss bei uns hast und somit kein MagentaEINS Vorteil. Solltest du mal über einen Wechsel zu uns nachdenken und die Vorteile gerne mitnehmen wollen, wie doppeltes Datenvolumen und eine Ersparnis von 5 Euro auf der Mobilfunkrechnung, dann melde dich gerne wieder bei mir. 😊
Herzliche Grüße und eine schöne Woche,
Justina M.
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