Kein Netz

3 years ago

Guten Tag, 

habe seit 2 Tagen kein netz in kunitz/Jena

 

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18

  • 3 years ago

    Nur du nicht oder alle anderen um dich herum auch nicht?

    0

  • 3 years ago

    @nataliedg115 

    Hier kann eine Störung gemeldet werden:
    Störung Mobilfunk:
    2202 vom Handy aus, oder 08003302202 aus dem Festnetz

    7

    Answer

    from

    3 years ago

    Klar, und wenn ihr Vertrag beendet wurde oder die Prepaidkarte gekündigt wurde hat man auch kein Netz.

     

    Wie gesagt, ich bin dafür erst einmal zu helfen anstatt direkt mit der Hotline um die Ecke zu kommen.

    Answer

    from

    3 years ago

    CobraCane

    Klar, und wenn ihr Vertrag beendet wurde oder die Prepaidkarte gekündigt wurde hat man auch kein Netz. Wie gesagt, ich bin dafür erst einmal zu helfen anstatt direkt mit der Hotline um die Ecke zu kommen.

    Klar, und wenn ihr Vertrag beendet wurde oder die Prepaidkarte gekündigt wurde hat man auch kein Netz.

    Wie gesagt, ich bin dafür erst einmal zu helfen anstatt direkt mit der Hotline um die Ecke zu kommen.

    CobraCane

    Klar, und wenn ihr Vertrag beendet wurde oder die Prepaidkarte gekündigt wurde hat man auch kein Netz.

    Wie gesagt, ich bin dafür erst einmal zu helfen anstatt direkt mit der Hotline um die Ecke zu kommen.


    Das klingt doch schon ganz anders, und im Kern hast Du ja Recht.

    Das nächste Mal frage ich erstmal nach den technischen Gegebenheiten.😉

     

     

    Answer

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    3 years ago

    Daher war meine allererste Frage ob es nur sie betrifft oder auch andere betrifft.

    Wenn diese Frage beantwortet wird kann man weitermachen.

    Unlogged in user

    Answer

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  • 3 years ago

    Ich habe außerhalb von kunitz LTE aber in kunitz nicht

    5

    Answer

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    3 years ago

    Es haben andere auch, und es ist im Gebiet so

    Answer

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    3 years ago


    @nataliedg115  schrieb:
    Es haben andere auch, und es ist im Gebiet so

    Dann unter 2202 aus dem Mobilfunknetz oder 08003302202 aus dem Festnetz, eine Störung melden.

    Answer

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    3 years ago

    Okay, dann bitte die Störung melden wie von @ Geralt von Riva  beschrieben und die anderen betroffenen Personen sollen das ebenso tun.

    Unlogged in user

    Answer

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  • 3 years ago

    Hi zusammen und lieben Dank für euren Input. Fröhlich

     

    @nataliedg115  herzlich willkommen in unserer Community. Hast du schon eine Störung für den Ort gemeldet oder dich bei meinen Kolleg*innen der Hotline erkundigt? Gerne untestützen wir dich und schauen uns das Netz in dem Bereich an. Ich freue mich auf dein Feedback.

     

    Beste Grüße

    Katharina S.

    2

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    3 years ago

    Ja es wurde mit geteilt das ein Sendemast neu gesetzt wir und es bis Freitag dauert. Aber keine 10min später ging wieder alles 

    Answer

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    3 years ago

    @nataliedg115 ach schön, danke dür die Rückmeldung. Fröhlich 

    Melde dich gern, falls noch etwas sein sollte.

     

    Viele Grüße

    Katharina S.

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