Gelöst
Kein Netz
vor 3 Jahren
Hey ich bin neu umgezogen und habe nun kein Netz in meiner neuen Wohnung laut Netzabdeckung Telekom sollte ich nun aber volles netz haben aber ich hab teilweise 2 Balken, e oder garkein Internet was kann ich dagegen tun
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für deine Rückmeldung, @Brando3700
Eine Störung liegt vor Ort nicht vor.
Wenn wir auf unserer Netzverfügbarkeitskarte angeben, dass gewisse Frequenzen vor Ort verfügbar sind, dann sprechen wir immer davon, dass dies rein theoretisch außerhalb von Gebäuden möglich ist.
Durch Solaranlagen, Stahlbetonwände oder andere Bauweisen, welche den Empfang erheblich beeinträchtigen, können wir den Empfang innerhalb von Gebäuden nicht gewährleisten.
Deshalb ersetzen mobile Daten innerhalb von Gebäuden leider auch keinen festen Internetanschluss. Gerade in so einem schönen Ort wie Cuxhaven wird das Netz im Sommer zur Hauptferienzeit sicherlich ein wenig an seine Grenzen kommen. Allerdings sind wir hier bereits am Ball.
Voraussichtlich noch in diesem Jahr wird der Sender in Richtung Kurpark LTE 900 bekommen. Damit wird dann auch die inhouse Versorgung etwas besser. 
Hab einen schönen Start in den Sonntag.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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