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Keine Anschlußgebühr und MagentaEins Vorteil nicht möglich?

4 years ago

Hallo, Mittlerweile verzweifel ich daran, bei Euch einen Mobilfunk-Vertrag abzuschließen. Ich habe einen Magenta Zu Hause XL und möchte zusätzlich einen MagentaMobil M mit Magenta Eins Vorteil abschließen. Auf der Homepage wird damit geworben, dass vom 11.11. bis zum 7.1. keine Anschlußgebühr fällig ist. Konfiguriere ich meinen gewünschten Vertrag, kriege ich die Mitteilung, dass bei mir der Magenta Eins Vorteil n  icht angewendet werden könne. Konfiguriere ich aber den Vertrag aus meiner Kundenseite heraus, dann geht zwar der Magenta Eins Vorteil, ich muß aber die ca.40€ Bereitstellung zahlen, ebenso kann ich dort weder MultiSim noch die Inflight-Flat auswählen. Kann ich also den Magenta Eins Vorteil nur bekommen, wenn ich die Anschlußgebühr zahle bzw. Keine Anschlußgebühr bedeutet automatisch auch kein Magenta Eins Vorteil?

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    4 years ago

    Hallo @ME_B5 

    Buchen Sie doch den Vertrag ohne Anschlussgebühr.

    Den M1-Vorteil können sie auch nachträglich buchen (lassen), sobald der Mobilfunkvertrag aktiviert ist.

    1

    Answer

    from

    4 years ago

    @Gelöschter Nutzer 


    @Gelöschter Nutzer  schrieb:

    Hallo @ME_B5 

    Buchen Sie doch den Vertrag ohne Anschlussgebühr.

    Den M1-Vorteil können sie auch nachträglich buchen (lassen), sobald der Mobilfunkvertrag aktiviert ist.


    Genau so. Ist der Mobilfunktarif aktiv kann man ganz einfach die Verträge zu Magenta 1 verknüpfen.

    Unlogged in user

    Answer

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  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    Hallo @ME_B5,

    klasse, dass du dich für uns entschieden hast. Fröhlich

    Konntest du den Vertrag schon einstellen oder darf ich dich dabei unterstützen?

    Den MagentaEINS Vorteil können wir auch später buchen.

    Viele Grüße
    Sarah E.

    1

    Answer

    from

    4 years ago

    Ja, Danke schon bestellt. Hoffen wir mal, dass beim „Zusammenführen“ alles klappt

    Unlogged in user

    Answer

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