Keine Aufladung möglich

Question

Trotzregelmässiger Aufladung meiner Karte kann ich meine seit Samstag nich t mehr aufladen . Habe einen Aufladung für 15 Euro gekauft ! Sagen mir an Aufladung nicht möglich WARUM ?????? Bitte um hilfe von t- mobile

DANKE!!!!!!!!!!

Jasmin B. · Accepted Answer

@muc80337_2 Bei einer vorhandenen Aufladesperre kann ausschließlich vom Kundenservice aufgeladen werden. Im selben Zuge wird die Sperre dann entfernt und künftig kann wieder selbst aufgeladen werden. VG Jasmin B.

Christoph T. · Answer

Hi @manuelheckl1980,herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Wie wurde die Aufladung versucht? Wenn Sie es online über Alphacomm versucht haben und es nicht klappt, dann bitte einmal direkt an Alphacomm wenden. https://www.telekomaufladen.de/de/about/contact Viele GrüßeChristoph T.

Keine Aufladung möglich

automatische Aufladung nicht möglich

Automatische Aufladung

Keine mobilen Daten trotz Aufladung

Keine automatische Aufladung der Prepaid-Karte mehr möglich

Automatische Aufladung

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