Keine Auftragsnummer

2 years ago

Hallo, ich habe am Wochenende meinen Vertrag verlängert und auch eine Auftragsbestätigung per Mail bekommen, aber leider ist dort keine Auftragsnummer zu finden, auch nicht in der App unter Auftragstatus.  Die Dame sagte mir da es 1-4 Tage dauern würde bis das Handy kommt. Würde gerne nachsehen wann ich zu Hause sein muss um

es in Empfang nehmen zu können.  
Ich hoffe es kann mir jemand weiter Helfen. 

Mit freundlichen Grüßen 

Torben 

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  • 2 years ago

    @CoolBoarder2  bist du dir sicher, dass du eine Auftargbestätigung bekommen hast? Und keine Vertragliche Vorab Info, in der es noch mal eine Zuammenfassung gibt? In der Regel steht in der Mail der Auftragsbestätigung auch gleich die Auftragsnummer drinnen. Ausserdem bekommst du einen Link mit einer Sendungsnummer soblad es verschickt wurde.

    3

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    2 years ago

    @Thunder99  Ja ganz sicher steht im Betreff, in der Mail und im Anhang auch nochmal. 😉

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    2 years ago

    CoolBoarder2

    @Thunder99 Ja ganz sicher steht im Betreff, in der Mail und im Anhang auch nochmal. 😉

    @Thunder99  Ja ganz sicher steht im Betreff, in der Mail und im Anhang auch nochmal. 😉

    CoolBoarder2

    @Thunder99  Ja ganz sicher steht im Betreff, in der Mail und im Anhang auch nochmal. 😉


    Was sicher? Was sicher ist ist das Amen in der Kirche 

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    2 years ago

    @Thunder99 @ Da steht ganz klar Auftragsbestätigung und wie gesagt nicht nur einmal. 

    Unlogged in user

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  • 2 years ago

    CoolBoarder2

    Hallo, ich habe am Wochenende meinen Vertrag verlängert und auch eine Auftragsbestätigung per Mail bekommen, aber leider ist dort keine Auftragsnummer zu finden, auch nicht in der App unter Auftragstatus. Die Dame sagte mir da es 1-4 Tage dauern würde bis das Handy kommt. Würde gerne nachsehen wann ich zu Hause sein muss um es in Empfang nehmen zu können. Ich hoffe es kann mir jemand weiter Helfen. Mit freundlichen Grüßen Torben

    Hallo, ich habe am Wochenende meinen Vertrag verlängert und auch eine Auftragsbestätigung per Mail bekommen, aber leider ist dort keine Auftragsnummer zu finden, auch nicht in der App unter Auftragstatus.  Die Dame sagte mir da es 1-4 Tage dauern würde bis das Handy kommt. Würde gerne nachsehen wann ich zu Hause sein muss um

    es in Empfang nehmen zu können.  
    Ich hoffe es kann mir jemand weiter Helfen. 

    Mit freundlichen Grüßen 

    Torben 

    CoolBoarder2

    Hallo, ich habe am Wochenende meinen Vertrag verlängert und auch eine Auftragsbestätigung per Mail bekommen, aber leider ist dort keine Auftragsnummer zu finden, auch nicht in der App unter Auftragstatus.  Die Dame sagte mir da es 1-4 Tage dauern würde bis das Handy kommt. Würde gerne nachsehen wann ich zu Hause sein muss um

    es in Empfang nehmen zu können.  
    Ich hoffe es kann mir jemand weiter Helfen. 

    Mit freundlichen Grüßen 

    Torben 


    Wenn es ein 🍏 ist. Die sind sowieso nicht mehr so schnell lieferbar. Und die Angabe 1 bis 4 Tage ist nur grob und nie aktuell 

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  • 2 years ago

    Hi zusammen und @CoolBoarder2  lieben Dank für deinen Beitrag.

     

    Ich habe dich gerade telefonisch nicht zu fassen bekommen. Lass uns am besten einmal kurz sprechen, es gibt News zu deiner Bestellung.

     

    In welchem Zeitfenster dürfen wir es erneut probieren?

     

    Lieben Gruß Katharina S.

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