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Keine mobilen Daten im EU Ausland mit MagentaMobil Prepaid M
vor 4 Monaten
Ich kann mit meinen beiden Prepaid M Karten auf zwei (Android) Handys keine Mobile Daten im EU Ausland bekommen.
APN ist überprüft, Mobile Daten sind eingeschaltet aber ich bekomme keine Daten.
Bitte um Überprüfung meines Vertrags bzw. der Rufnummern, vielleicht ist etwas am Vertrag gesperrt. Bitte mich direkt kontaktieren.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Monaten
@dhoney
Welches Land? Welcher Netzbetreiber? Roaming aktiviert?
1
Antwort
von
vor 4 Monaten
Spanien, Roaming ist aktiviert, Netzbetreiber egal (Movistar, Orange, Vodafone), APN ist geprüft. Kenne mich aus.
Community Guide
vor 4 Monaten
Und welches Ergebnis brachte die Überprüfung?
1
Antwort
von
vor 4 Monaten
Funktioniert nicht egal ob internet.telekom oder internet.v6.telekom
Community Guide
vor 4 Monaten
Also am Vertrag liegt das schon mal nicht.
Roaming ist auch aktiviert? Mobile Daten allein reicht da nicht.
Unwahrscheinlich. Dürfte eher an deinen Einstellungen liegen. Oder du bist versehentlich im Netz eines Carriers eingebucht, der kein Roaming-Partner der Telekom ist.
Viele Grüße
Thomas
4
Antwort
von
vor 4 Monaten
@dhoney
Die Karten sind schon älter, das ist richtig. Es war aber seit 03.2022 bis heute zu wenig Guthaben aufgeladen, um die monatliche Gebühr zu bedienen. Durch die heutige Aufladung wird sich das aber bis morgen ändern und deine Tarifleistungen stehen zur Verfügung.
Viele Grüße
Christoph
2 Sterne Mitglied
vor 4 Monaten
https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming/informationen-zu-roaming
Hallo @dhoney ,
schau mal hier.
Grüße aus Südbaden
Marlik
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