Keine Mobilfunk Rechnung in der Magenta App

24 days ago

Hallo, seit einiger Zeit sehe ich keine Mobilfunk Rechnung mehr in der Magenta App. Es heißt: „kein Mobilvertrag vorhanden „.

Wenn hier Daten nicht übereinstimmen, kann man diese wie angleichen?

68

15

    • 24 days ago

      Hey @schmid.ro,

       

      hierzu hatte meine Kollegin bereits in einem anderen Thread geantwortet.

      Dort sonst gerne an der Thematik beteiligen.

       

      Gruß Timo

      0

    • 1 day ago

      Hallo, funktioniert bei mir trotzdem nicht oder ich mache dabei etwas falsch

      13

      Answer

      from

      1 day ago

      Hat alles soweit geklappt. Wird wohl noch einige Zeit dauern bis der Vertrag/Rechnung im Kundencenter sichtbar wird.

      MfG

      Rolsch58

      Answer

      from

      1 day ago

      Danke dir für die Rückmeldung @Rolsch58

       

      Vielleicht beschleunigt einmal aus- und wieder einloggen auch die Sichtbarkeit der Mobilfunktarife. Hast du das probiert?

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      Answer

      from

      1 day ago

      Funktioniert jetzt.

      Danke für die Hilfe.

      MfG

      Rolsch58

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too