Keine SMS-Benachrichtigung bei neuen Mailbox-Nachrichten

vor 5 Jahren

Hallo,

habe das Handy gewechselt, SIM-Karte und Verträge bei Telekom behalten und bekomme aktuell keine SMS Benachrichtigung, wenn eine neue Mailbox-Nachricht eingeht.

Wäre toll, wenn Sie mir helfen könnten.

Grüße,

Baumann

3106

21

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    Hallo @RACBaumann ,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

     

    Haben Sie schon versucht, die Benachrichtigungen auszuschalten und wieder anzuschalten? 

    Sie könnten mal hier nachschauen:

    https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobil-telefonieren-sms-mms/steuercodes?samChecked=true

     

    Grüße,

    Coole Katze

    11

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @RACBaumann,

    manch mal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht. Zum Glück doch noch gesehen: Aktuell ist nur die Mobilbox bei "Nicht-Erreichbarkeit" eingerichtet, das ist der Fall, wenn das Handy ausgeschaltet ist oder keinen Empfang hat. Es gibt noch die Variante Mobilbox bei "Nicht-Entgegennahme" und "bei besetzt".

    Mit folgendes Steuercodes können diese eingerichtet werden. Dazu Steuercode über die Telefontastatur eingeben und mit der Hörer-Taste bestätigen.

    Die Umleitung auf die Mobilbox im Besetztfall (laufendes Telefonat) aktivieren:
    **67*3311#

    Die Umleitung auf die Mobilbox bei Nichtentgegennahme (Telefon klingeln lassen) aktivieren:
    **61*3311#

    Ist das erledigt, noch mal testen. Sowohl die Mobilbox, als auch die SMS Benachrichtigung.

    Viele Grüße
    Michael
  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    Hallo @RACBaumann 

    hilft Dir das hier evtl. weiter?

    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/handy-hilfe

     

    Wie sieht es aus, kommen andere SMS auf dem Handy an?

     

    Gruss -LERNI-

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 4 Jahren

    Hallo..ich bekomme auch keine benachrichtigung dass jemand mich angerufen hat oder auf die mailbox gesprochen hat. ich habe schon in den einstellungen der mailbox versucht es zu berichtigen aber es funktioniert dennoch nicht was muss ich tun?

    7

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Schindler70

    Problem gefunden. Wann darf ich kurz anrufen?

    Gruß
    Karsten L.

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