Gelöst

Keine Vertragsbestätigung erhalten

vor 5 Jahren

Hallo,

 

ich habe am 03.10.2020 meinen MagentaMobil Vertrag verlängert und bis zum heutigen Tag noch keine schriftliche Vertragsbestätigung zugeschickt bekommen.

 

Ich bitte das Team sich dessen anzunehmen, danke...

 

MfG

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Meistens wird die Auftragsbestätigung bei einer Vertragsverlängerung per E-Mail verschickt. Hast du schon mal im Spam-Ordner geschaut?

       

      Und bist du wirklich in die 4. Generation gewechselt? Die neuste Generation ist eigentlich die 5. Generation🤔

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