Gelöst

Kontaktdaten einstellen E-Mailadresse*

vor 8 Jahren

Guten Tag,

 

in meinen persönlichen Daten steht unter "Kontaktdaten einstellen", die E-mailadresse [Datenschutz*]. Diese kann ich jedoch nicht ändern. Über den Link "zu den Einstellungen Ihrer Festnetz-Kontaktdaten" habe ich meine E-Mailadresse richtig angegeben. Wie kann es sein, dass in meinen Kontaktdaten die oben genannte Adresse verwendet werden kann?

Wie kann ich diese Einstellungen persönlich ändern und warum wird keine Fehlermeldung bei solch einer ersichtlichen Mustervorlage gegeben?

 

Gruß

Jasmin K*

 

[Anlage entfernt: Datenschutz*]

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[Editiert von @Gelöschter Nutzer, da Verletzung der Datenschutzregel]

Datenschutz-Hinweis-Erläuterung2.png

Tipp: Kundennummer + Rück-RufNummer im eigenen --> Profil hinterlegen. Lesbar nur von Inhaber + Telekom-hilft-Team.

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17

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Hallo @Jasmin3,

     

    ich könnte noch diesen Link ins alte Mobilfunkkundencenter anbieten:

    https://mein.t-mobile.de/cpc?shortcut=adressaenderung

     

    Vielleicht lässt sich damit das Anliegen lösen?

     

    Viele Grüße

    jla959

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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