Gelöst

Korrelations IDs

vor 9 Monaten

Hallo,

ich brauche für eine Erstattung bei Google Play die Korrelations IDs zum Vorgang vom Mobilfunkanbieter.

Mit Betrag und Datum. 

 

Können Sie mir hier bitte weiterhelfen?

Es ist dringend!!!! 

 

Vielen Dank 

151

4

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 9 Monaten

    Guten Morgen @k-menneke,

     

    vielen Dank für deine Nachricht. 

     

    Die Transaktions-ID findest du in deinem Kundencenter bei der jeweiligen Bestellung im Google-Account.

    Auf unsere Rechnung kannst du die einzelnen Positionen auch sehen.

     

     

    Beste Grüße von 

    Anna Lena L.

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