Hey @Mantolorian, 

danke für die abschließenden Worte. Falls du noch Fragen hast, kannst du dich gerne bei uns melden.

Liebe Grüße 
Edon B. 

Seit April 2024 wurde bei mir ohne Ankündigung Data S anteilig mit ca 6 Euro berechnet   Habe mich im Kundencenter schriftlich beschwert.Kundenservice  schrieb das Data S Ende April gekündigt ist . Im Mai taucht Data S auf meiner Rechnung wieder auf.  Auch das vertraglich vereinbarte Datenvolumen passt nicht mehr einmal habe ich 26214400 kb laut Rechnung April obwohl ich nur 24 GB  bekommen habe und im Mai , habe ich ein Vertraglich vereinbartes daten Volumen von 51380224 kb sind so 50 GB umgerechnet . Auch nur 24 GB in der App zu sehen Finde den Fehler . 
Fazit , Als Bestandskunde sofort gekündigt . Die Telekom Hotline ist der Meinung man hat es selber gebucht , die drehen sich die Sätze wie sie es brauchen . Leute schaut euch eure Rechnung gut an . Ich fühle mich von der Telekom betrogen und belogen . Es gibt auch andere Anbieter  in diesem Sinne, passt auf eure Rechnung auf 

Hallo @schantroch,

so soll das natürlich nicht ablaufen. Wenn du magst, kannst du gerne deine Rückrufnummer in deinen Profildaten hinterlegen und mir anschließend hier mitteilen, in welchem Zeitfenster du am besten zu erreichbar bist.

Danach können wir gemeinsam nochmal darüber reden.

Liebe Grüße

Anna