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Kundenrückgewinnung ruft ständig an

7 years ago

Hallo,

 

da mein Mobilfunkvertrag in kürzester Zeit ausläuft und ich jeden Tag ca. 6x Anrufe von der Kundenrückgewinnung der Telekom erhalte welche ich natürlich nicht annehme und mir auch die Angebote nicht anhören will wollte ich fragen wo man die Werbeanrufe wiedersprechen kann, da es ziemlich nervig ist. Ich bin mir im unklaren weshalb die Telekom Kundenrückgewinnung mich überhaupt anruft, da ich mich an dieser Einwilligung nicht erinnern kann und bin kurz davor Beschwerde bei der  BNetzA einzulegen.

 

Meine konkrete Frage: An wen soll ich mich bei der Telekom wenden um diese Werbeanrufe zu unterbinden?

 

Liebe Grüße,

Daniel

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