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2 months ago
Wie ist das geregelt, wenn beide Verträge gekündigt werden?
Hallo,
ich möchte meinen Hauptvertrag sowie die Pluskarte Kids & Teens kündigen.
Der Hauptvertrag hat eine Laufzeit bis 30.10.2025, die Pluskarte allerdings bis 19.11.2025.
Wie ist das geregelt, wenn beide Verträge gekündigt werden? Die Pluskarte ist ja vom Hauptvertrag abgängig.
Die Rufnummer der Kids & Teens Karte soll Anschluss portiert werden. Das sollte ja kein Problem sein denke ich?
Der Junior wird im September 18 und möchte seinen eigenen Vertrag machen.
Grüße
Dann wird die Pluskarte zur Hauptkarte, wenn der Hauptvertrag vorher ausläuft.
Die Rufnummer der Kids & Teens Karte soll Anschluss portiert werden. Das sollte ja kein Problem sein denke ich?
Hallo,
ich möchte meinen Hauptvertrag sowie die Pluskarte Kids & Teens kündigen.
Der Hauptvertrag hat eine Laufzeit bis 30.10.2025, die Pluskarte allerdings bis 19.11.2025.
Wie ist das geregelt, wenn beide Verträge gekündigt werden? Die Pluskarte ist ja vom Hauptvertrag abgängig.
Die Rufnummer der Kids & Teens Karte soll Anschluss portiert werden. Das sollte ja kein Problem sein denke ich?
Der Junior wird im September 18 und möchte seinen eigenen Vertrag machen.
Grüße
Nein, das ist natürlich kein Problem.
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2 months ago
Kündige sinnvollerweise beides erst zum 19.11.2025.
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2 months ago
Hallo @Oliver_H77,
schade, dass du uns verlassen möchtest. :(
Wie ich sehe, wurde deine Frage bereits beantwortet. Danke für euren Support.
Sobald der Hauptvertrag wegfällt, wird die Zusatzkarte zur Hauptkarte. Eine Portierung der Rufnummer ist natürlich möglich.
Viele Grüße
Sarah
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2 months ago
Danke für Eure Hilfe.
@Sarah E. Ja. Wie gesagt, der Junior möchte seinen eigenen Vertrag und ich habe über die Firma einen Magenta Business Vertrag, so dass ich Privat nur noch Telefonie ohne mobilen Daten etc. benötige.
Ich werde daher meine private Rufnummer auf eine günstigere Telekom Prepaid portieren.
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2 months ago
@Oliver_H77 Wir können auch einen Tarifwechsel auf einen Prepaid-Tarif vornehmen. 🙂
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