Gelöst
Kündigung Prepaid Tarif - Rufnummer portieren
vor 6 Jahren
Hallo,
ich habe einen Prepaid Tarif und würde gern zu Congstar wechseln und dabei meine Nummer behalten. Was muss ich dafür tun, wie schnell geht das und welche Kosten kommen auf mich zu?
Vielen Dank vorab für die Unterstützung
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
vielen Dank für das nette Gespräch.
Der Vermerk für die gewünschte Rufnummer ist gesetzt.
Nun heißt es Aufladen, dem neuen Anbieter Bescheid geben, Nummer holen lassen und anschließend dieses:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-restguthaben-auszahlen
Formular zur Kündigung und Auszahlung des Restguthabens ausfüllen.
Grüße
Mandy S.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Nun heißt es Aufladen,
Und zwar so viel, dass unter allen Umständen bis zum Zeitpunkt der Abbuchung vom Prepaid-Konto genügend Guthaben vorhanden ist um die Portierungsgebühr zu belasten.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von