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Kündigung Prepaid Tarif - Rufnummer portieren
5 years ago
Hallo,
ich habe einen Prepaid Tarif und würde gern zu Congstar wechseln und dabei meine Nummer behalten. Was muss ich dafür tun, wie schnell geht das und welche Kosten kommen auf mich zu?
Vielen Dank vorab für die Unterstützung
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3 years ago
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Mandy S.
Telekom hilft Team
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Mandy S.
5 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch.
Der Vermerk für die gewünschte Rufnummer ist gesetzt.
Nun heißt es Aufladen, dem neuen Anbieter Bescheid geben, Nummer holen lassen und anschließend dieses:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-restguthaben-auszahlen
Formular zur Kündigung und Auszahlung des Restguthabens ausfüllen.
Grüße
Mandy S.
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muc80337_2
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Mandy S.
5 years ago
Nun heißt es Aufladen,
Und zwar so viel, dass unter allen Umständen bis zum Zeitpunkt der Abbuchung vom Prepaid-Konto genügend Guthaben vorhanden ist um die Portierungsgebühr zu belasten.
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Mandy S.