Kündigung von alten Prepaid Tarif

3 years ago

Hallo,

 

ich habe bei mir im Kundencenter noch einen alten Prepaidvertrag.

Allerdings habe ich die Karte dazu schon ewig nicht mehr.

Wird so etwas nicht eigentlich bei Inaktivität abgeschaltet?

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    • 3 years ago

      @Ilona.Seydel 

       Hallo !

      Wenn deine alte Sim karte längere Zeit nicht mehr benutzt wird, Kein Guthaben aufladen ,wird sie Irgendwann abgeschaltet.

      Viele Grüsse Nobsi1

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    • 3 years ago

      Ilona.Seydel

      Wird so etwas nicht eigentlich bei Inaktivität abgeschaltet?

      Wird so etwas nicht eigentlich bei Inaktivität abgeschaltet?
      Ilona.Seydel
      Wird so etwas nicht eigentlich bei Inaktivität abgeschaltet?

      Hallo @Ilona.Seydel 

       

      aktuell ist es wohl dass man nach ca. 15 Monaten ein Schreiben erhält mit dem Hinweis auf Kündigung der Prepaid Karte, sofern nicht wieder Guthaben auflädt. (ich meine mit einer Frist von einem Monat)

      Der Prepaidvertrag ist meines Wissens nach einiger Zeit nicht mehr sichtbar.

       

      wie lange ist denn her?

       

       

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    • 3 years ago

      Hallo und guten Tag, @Ilona.Seydel 

       

      Du hast hier bereits ein paar tolle Tipps und Hinweise erhalten.

      Hilft dir das weiter? 

      Wenn nicht, dann werfe ich sehr gerne einen Blick auf die Verträge. 

      Hierzu hinterlege bitte deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss ein kurzes Feedback mit deinen gewünschten Rückrufzeiten zukommen. Fröhlich 

       

      Freundliche Grüße

      Carolin L. 

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