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Kündigungsfrist um wenige Tage verpasst, welche Möglichkeiten habe ich?

12 years ago

Hallo. Mein Mobilfunkvertrag läuft bei T-mobile bis zum 12.5.2013! Nun habe ich leider die Kündigungsfrist um wenige Tage verpasst..ich habe zwar noch keine Antwort auf meine Kündigung erhalten, aber vermutlich wird diese erfolglos sein!
Ich bin derzeit im Vetrag Complete Mobil M (TM) Friends mit Handy, kann mir diesen allerdings als student zu den aktuellen Konditionen nicht mehr leisten! Außerdem benötige ich ein neues Handy.
Welche Möglichkeiten bieten sich mir? Hab ich noch eine Gelegenheit aus dem Vertrag rauszukommen? oder kann ich in einen kleineren vertrag downgraden und ein neues handy vergünstigt erhalten?
Johannes Kaufmann

38896

22

    • 12 years ago

      Rauskommen wirst du wohl nicht.
      Du könntest aber zum 12.5. einen anderen (günstigeren) Vertrags auswählen und mit neuem Handy verlängern.

      0

    • 12 years ago

      Hallo kaufi, schade, dass du mit dem Gedanken spielst, uns zu verlassen. Da die Kündigung nicht rechtzeitig verschickt wurde, wird diese vermutlich abgelehnt werden. Wie Burny88 aber schon geschrieben hat, kannst du in Verbindung mit einer Vertragsverlängerung in einen günstigeren Tarif wechseln. Hast du weitere Fragen hierzu oder möchtest du dich über mögliche Tarife informieren, dann lass es uns bitte wissen. Lieben Gruß Melanie W.

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    • 12 years ago

      Außerdem hast du auch die Möglichkeit in einem Vertrag ohne Handy zu verlängern und die meist günstigere Variante zu wählen das Handy sofort zu kaufen. Der Tarifwechel im Zuge einer VVL würde im übrigen sofort stattfinden, sodass du gleich von neuen Optionen und Preisen Profitierst!

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    • 12 years ago

      Vielen Dank für die Antworten! Kann ich denn in jeden beliebigen Vertrag wechseln? Und für wie lange wird der jetzige Vertrag automatisch verlängert wenn ich nix mache?

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    • 12 years ago

      Ja du kannst in jedem Tarif verlängern. Wenn du nichts machst bist du 12 Monate an deinen Vertrag gebunden.

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    • 12 years ago

      Wenn ich aber jetzt im T-Mobile Kundencenter rumgucke kann ich keine Option finden wo ich zum Beispiel in den Special Call&Surf Mobil wechseln kann! Oder geht das jetzt noch nicht?Kostet mich ein Wechseln in einen kleineren Vertrag Gebühren?

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    • 12 years ago

      Vermutlich bist du im Kundencenter erst ab 12.4. zur VVL berechtig. Ruf mal die Hotline an die Verlängert dir i. d. R. zu sofort den Vertrag kostenfrei im Gewünschten Tarif i. d. R. gibts da auch noch ein kleines Gesprächsguthaben ;).

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    • 12 years ago

      Hallo! Wie lange dauert es denn bis man auf seine (vermutlich erfolglose) Kündigung eine Antwort von T-Mobile bekommt? Habe den Brief am Freitag dem 1.März eingeworfen!

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    • 12 years ago

      Hallo kaufi,

      inzwischen hast du schon viele, richtige Informationen erhalten. Es ist richtig, dass du im Zuge einer Vertragsverlängerung in jeden beliebigen Tarif wechseln kannst. Wenn die Kündigung nicht angenommen wird, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr.

      Hast du mittlerweile eine Rückmeldung bezüglich der Kündigung erhalten? Und konnte eine Vertragsverlängerung mittlerweile beauftragt werden?

      Wenn das nicht der Fall ist, dann lass es uns bitte wissen, wir nehmen das gerne in die Hand.

      Liebe Grüße
      Finja

      0

    • 12 years ago

      Habe heute bei Telekom angerufen , wegen Vertragskündigung.Heute ist Dienstag und am Samstag hätte ich die Kündigung schreiben müssen. Jetzt war ich aber krank, mein Kind auch und ich hatte 0 Zeit sie zu schreiben. Ich bin langjährige Kundin, alleinerziehend und der Vertrag wächst mir über den Kopf.Kann man bei 4 Tagen nicht so kulant sein und ein Auge zudrücken ??? Jetzt geht der Mist bis 2015 und muss jetzt immer noch kucken wo ich das Geld hernehme. Ein neues Handy bräuchte ich auch, da ich mein Iphone 4s verkauft habe um meine Rechungen zu zahlen.
      Tamara

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