Leistungsnachweis-Abonnement

1 month ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

Hiermit bitte ich um die Einrichtung eines monatlichen Leistungsnachweis-Abonnements, sodass mir künftig monatlich ein Leistungsnachweis für die im jeweiligen Vormonat erbrachten Leistungen inklusive ausgewiesener Mehrwertsteuer per E-Mail zugesandt wird. Nach meinem Kenntnisstand bietet die Telekom für Prepaid-Kunden einen entsprechenden Leistungsnachweis mit Umsatzsteuerausweis an. Bitte richten Sie diesen Service für alle mit meinem Konto assoziierrten Rufnummern.

Für Ihre Unterstützung danke ich Ihnen im Voraus und freue mich auf eine kurze Bestätigung.

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    • 1 month ago

      Hey @Frank168423,

       

      herzlich willkommen bei uns in der Community🥳

       

      Wir können dir den Leistungsnachweis einrichten, hierfür müssen wir nur einmal vorab telefonieren und dich legitimieren. Wann würde dir denn heute oder am Wochenende ein Rückruf gut passen? Wichtige Information zum Leitungsnachweis, der Leistungsnachweis ist nicht rückwirkend nutzbar, sondern kann nur die Leistungen auflisten, die nach der Aktivierung in Anspruch genommen wurden.

       

      Beste Grüße

      Mario

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    • 1 month ago

      Guten Morgen. Ich bin heute erreichbar. 

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      1 month ago

      Guten Morgen @Frank168423

       

      entschuldige, dass es gestern nicht mehr mit dem Rückruf geklappt hat. Ich habe es eben einmal versucht und konnte dich leider nicht erreichen. Gib mir gern einmal ein Zeitfenster, in dem du gut erreichbar bist. Dann kriegen wir das hin. Viele Grüße Alex 

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      1 month ago

      Am besten in den nächsten 20 Minuten.

      Danach bin ich unterwegs. Zwar erreichbar aber ggf. habe ich dann keinen Zugriff auf benötigte Daten.

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      1 month ago

      Dankeschön für unser Gespräch grade @Frank168423. Ich habe alles wie besprochen erledigt und wünsche einen guten Start in die neue Woche. 

       

      Viele Grüße

      Jasmin

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