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Gelöst
Lieferschein verloren
vor 6 Jahren
Hallo Liebes Telekom-Team,
ich habe am 18. September meinen Mobilfunkvertrag verlängert, aber leider ist mir der Lieferschein abhanden gekommen.
Wäre es möglich, mir diesen erneut zukommen zulassen ? ( Apple iPhone X).
Vielen Dank vorab,
Mit freundlichen Grüßen
Jacqueline
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
also mit einer erneuten Zusendung des Lieferscheins kann ich dir leider nicht dienen. Alternativ aber gern mit einer Kopie der Rechnung. Hilft dir das auch weiter?
Viele Grüße
Jasmin B.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @z0nki ,
schön, dass du dich meldest.
Gerne helfe ich weiter. Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.
Magst du mir verraten, wann der beste Zeitpunkt für ein Telefonat wäre?
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Natascha A.