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Lieferstatus nicht einsehbar?

7 years ago

Hallo, 

Habe mir gestern Abend das IPhone X als Neuvertrag bestellt..habe eine email mit Bestätigung und Auftragsnummer bekommen und wollte meinen Lieferstatus einsehen aber da wird angezeigt das diese Auftragsnummer nicht existiert..was bedeutet das?

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      accepted by

      7 years ago

      Hi @Sebastian S.1,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Bei Neuverträgen haben wir wenig bis keine Möglichkeiten etwas für dich nachzusehen. Zuständig und helfen können hier ausschließlich unsere Kollegen vom Neugeschäft. Zu erreichen unter 0800 5726252 oder per E-Mail an telekom@lieferstatus.de.

      Viele Grüße
      Christoph T.

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