Gelöst
Liefertermin iPhone 16 Pro Max
vor 4 Monaten
Guten Morgen,
ich habe am 25.09.2024 einen neuen Vertrag mit einem iPhone 16 Pro Max abgeschlossen. Der Vertrag wurde zum 04.10.2024 aktiviert. Leider weiß ich nun nicht wann mein neues Telefon kommt. Ich habe weder eine Kundenkontaktnummer oder eine Sendungsnummer.
Nach Nachfrage in der Hotline kam nur, dass es bis zu 3 Wochen ab Vertragsabschluss dauern kann. Aber bisher ist es schon fast 3 Wochen her und ich habe noch keine neue Info.
Vielen Dank.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
hier gibt es einen ganzen Thread für solche Fragen
Gelöst: Re: AW: Neue Apple-Geräte 2024: Hier ist Platz für... – Seite 116 | Telekom hilft Community
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Antwort
von
vor 4 Monaten
Guten Tag @Perchlorat,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Leider habe ich Sie telefonisch gerade nicht erreicht und eine Nachricht auf Ihrer Mobilbox hinterlassen.
Melden Sie sich gerne, wenn ich es erneut versuchen darf.
Freundliche Grüße
Marita
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von